Hak Koruma Merkezi

永不言敗

6-10 yıl

Pozisyon ağır olduğunda, hesap sürekli bağlantıyı kesti ve bu da bir Teminat Tamamlama Çağrısı ile sonuçlandı. 16.000 ABD Doları veya 110.000 RMB tazminat talep edilmektedir.

9279

6-10 yıl

Exness platformunda, yüksek volatilite dönemlerinde bazı emirler hedge edilemez veya kapatılamaz. Bunu iki kez yaşadım. İlk seferde Emir küçüktü, bu yüzden peşine düşmedim. İkinci kez 29 Ocak 2026'ydı. Bir Uzun Pozisyon vardı ve zarar önemli değilken, hedge etmeye çalıştım ama yapamadım; 'kotasyon kapandı' uyarısı verdi. Pozisyonu kapatmayı denemek hiçbir yanıt vermedi. Farklı zamanlarda, her seferinde birkaç kez tıkladım ve aynı uyarıyı aldım. Platform, piyasadaki yüksek dalgalanmaların bu tür durumlara yol açabileceğini söylüyor. İma ettikleri şey, platformda kesinlikle hiçbir sorun olmadığı ve bana tazminat ödeyemeyecekleri. Onların anlamını şöyle anlıyorum: yüksek volatilite sırasında pozisyonlarımızı kapatmamızı veya hedge etmemizi engellemek, platformlarının standart işleyişidir ve normaldir. Her işlem yapmadan önce, onlara önceden hedge etmenin veya kapatmanın izin verilip verilmediğini sormalıyız. Vadeli İşlemler eşleşmesi ve uygulanmasıyla bile, küçük Emir boyutlarında, hedge etme ve kapatma hala mümkün olmalıdır; ilk seferde çalışmazsa, birkaç kez denemek kesinlikle başarılı olacaktır. En önemli sorun platformun tutumu. Onların sorunu artık sadece kapatmaya veya hedge etmeye izin vermemek değil; yüksek volatilite sırasında, eğer haklıysanız sorun yok, ama eğer hatalıysanız bir Teminat Tamamlama Çağrısı beklemek zorundasınız. Bu nasıl bir davranış? On binlerce dolar olsa bile böyle davranıyorlar. Bu platformu kullanan herkesi dikkatli olmaya çağırıyorum. Fon güvenliği bir yönü, ancak platformun adil oynayıp oynamadığı daha da önemli. Aşağıdaki görseller, müşteri hizmetleriyle olan sohbet kayıtlarım ve itirazım sırasında bana gönderdikleri e-posta yanıtıdır.

FX2942072673

1 yıl içinde

Pozisyonu 50. saniyede açtım. 52. saniyede, tasfiyeye neden olmak için fiyatı 10 dolar manipüle ettiler. Sorun şu ki, o tüm dakika içinde 10 dolarlık bir hareket olmadı ve ne atadıkları giriş fiyatı ne de tasfiye fiyatı hiç var olmadı. 1 dakikalık mum çubuğu, 4963.5 düşük ve 4965.8 yüksek gösteriyor. Yine de, girişimin 4960.35'te ve tasfiyemin 4971'de olduğunu iddia ediyorlar. Bu fiyat seviyeleri hiç gerçekleşmedi. Ayrıca, 2 saniye içinde 11 dolarlık bir salınım imkansızdır. Bu sadece hileli bir oyun değil mi? Platform istedikleri yerde işlem açabilir ve müşteri hesaplarını anında tasfiye edebilir. Sadece şüpheli kova dükkanlarının böyle numaralar çektiğini sanıyordum. IC Markets gibi sözde üst düzey bir platformun da aynısını yapacağını hiç beklemiyordum. IC Markets çöp—sahip olduğunuz her şeyi alacak tam bir Dolandırıcılık.

FX2903706961

1 yıl içinde

EA'yı çalıştırırken bir sorun yoktu, ancak para çekmeye çalıştığımda bir uyarı aldım ve para çekmeme izin verilmedi. Bu bir Dolandırıcılık değil mi?

FX9975800220

1 yıl içinde

MT5 hesabım 501*****, işlem yapmak için TMGM uygulamasını kullanıyorum Emirler 156028995 ve 156111939 Emir numarası 156028995 için, pozisyonu zamanında kapatamadım ve bu da önemli kayıplara yol açtı. Bu pozisyonu açtığımda sistem dondu ve görüntülenmedi, bu yüzden nerede kapatacağımı bulamadım. Emir görüntülendiğinde, zaten 50 USD'nin üzerinde bir kayıp yaşamıştım. Kapatmak için tıklayabilsem bile başarıyla kapanmıyordu. Kayıp 100 USD'yi aştıktan sonra ancak başarıyla kapanmama izin verdi. Emir numarası 156111939 için, bu Emir'ü yerleştirdiğimde sistem aşırı derecede gecikiyordu. O sırada altın fiyatı hızla düşüyordu, bu da nihai başarılı Emir giriş fiyatının, Emir'i yerleştirmek için tıkladığım fiyattan çok daha düşük olmasına neden oldu ve bu da Emir'nın olumsuz giriş fiyatı nedeniyle tasfiye edilmesiyle sonuçlandı. Üstelik bu Emir'nin maksimum kârı 700 USD'nin üzerindeydi. Kârlı dönemde, kârımı kilitlemek için defalarca kapatmak için tıkladım. Acilen kârımı kilitlemem gerekiyordu, ancak sistem sürekli olarak kapatma başarısızlığı gösterdi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi istedi. Sonunda, platform donmaya dair kanıtım olmadığı gerekçesiyle tazminatı reddetti. Bence platform, o altın fiyatı düşüşü sırasında sistemin onlarca dakika boyunca ne kadar kötü donduğunu çok iyi biliyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyordum, platformun bu kadar yüzsüz olacağını nereden bilebilirdim? TMGM uygulamasındaki işlem kayıtlarını bularak başarısız kapatma girişimlerimin kayıtlarını bulmak istedim. Kim bilebilirdi ki uygulama buna karşı önceden önlem almıştı? Uygulamasının içindeki işlem kayıtları tamamen boş. Sadece yaklaşık 200 USD kaybettim, çok önemli değil, ama platform beni gerçekten iğrendirdi. Tazminat alamamam sorun değil, ama bu şeyi ifşa etmeliyim.

FX1858137852

3-5 yıl

Platform, hesapta ciddi kayıplara neden olan para yatırma kanalını kapattı ve tam sorumluluk almak istemiyor

FX2920975982

1 yıl içinde

Şirket para çekme işlemlerini işlemeyi reddediyor. Hesaptaki fonlar sebepsiz yere kesiliyor.

那谁家的小谁

1 yıl içinde

Para çekme talebimi işleme almayı reddettiler ve daha sonra MT4 hesabımdaki fonları benim iznim olmadan transfer ettiler. Tazminat talep ediyorum ve transfer edilen fonların iadesini istiyorum.

王百万

6-10 yıl

Kripto Para kullanarak para yatırdım, ancak Kripto Para kullanarak para çekmeme izin vermiyorlar. İşlem İşlem Hacmi'ımın çok düşük olduğunu söylediler. İşlem İşlem Hacmi'ımı artırmamı söylediler. Bir Martingale EA kullanıyorum; eğer artırırsam, hesabımı patlatırım. Yani, sadece hesabımı patlatarak platforma para kaybedebilirim, kar edip para çekemem.

FX3775529100

1 yıl içinde

Kesinlikle bir domuz kesme Dolandırıcılık. Birlikte boykot edelim ve iflas etmesini sağlayalım. 22.000 USDT kazanmak için çok çalıştım ve bir anda silindi. Hesabım bile silindi ve artık web sitesine giriş yapamıyorum. Sadece bir neden gösterdiler: risk kontrolü.

FX3739083644

3-5 yıl

Birkaç yıllık işlemden sonra yaklaşık bir milyon kaybettim. Son zamanlarda stratejim işe yaramaya başladı ve kar etmeye başladım, yeni toparlanıyordum. Exness periyodik Doğrulama talep ediyor, bu yüzden gerekli belgeleri sundum. Exness daha sonra fon kanıtı talep etti, ben de o belgeleri sundum. O zamandan beri hiç haber yok. Başlangıçta Doğrulama işleminin 10 gün süreceğini söylediler, ancak işlem iki aydır sürüyor. Sizi basitçe görmezden geliyorlar.

一块腹肌的男人

1-2 yıl

Kârlı para çekme işlemim reddedildi, reddetme nedeni hesap aktivite incelemesi. Hiçbir etkinliklerine katılmadım. 800 USD yatırdım ve bana 1500 USD'lik bir para çekme işlemini bile vermiyorlar. Bu basitçe bir kara platform.

草原孤狼

1 yıl içinde

Bir EA ile işlem yapmak, kar elde etmek ama kazançları ödememek—sadece anaparayı iade etmek. Bu bir Dolandırıcılık platformu mu? Başa çıkamıyorsan, oynama.

FX1079131942

1 yıl içinde

Fonlarımı çekmeme izin vermiyorlar ve hatta paramı başka yere transfer ettiler.

FX4099041541

1 yıl içinde

Fonlar çekilemiyor. Dün para transfer edildi ve nedenini bilmiyorum.

天天不睡觉393

3-5 yıl

Sunucu sık sık donuyor, piyasa verileri güncellenmeyi durduruyor, doğrudan işlem yapılamıyor ve bu Teminat Tamamlama Çağrısı ile sonuçlanıyor, 21 hesabım toplu olarak tasfiye edildi, müşteri hizmetleri sadece kaçamak cevaplar veriyor ve sürekli oyalıyor

FX2163651622

1 yıl içinde

29 Aralık 2025 Pekin saatiyle öğlen vakti, piyasa verisi olmadan, büyük beklenmedik olaylar yaşanmadan ve boşluklar oluşmadan, mum grafikleri sürekli bir formasyon oluşturdu. Ancak bu berbat platform, 4470'teki stop-loss emrimi açıkça görmezden gelerek, mutlak dip olan 4456 seviyesinde tetikledi! Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kaymanın sadece 80 pipin üzerinde sayıldığını iddia ettiler. Bir borsa işletmeye ne gerek var ki? Tıpkı altın gökdelenler gibi keyfi fiyatlar belirleyerek tüm müşterilerinizi patlatın, onları sizi seçmenin bir hata olduğunu anlasınlar! Bu ilk kez olmuyor. NYSE fişi çekiyor—eğer stop-loss koymaya cesaret ederseniz, hedef alıyorlar. Keyfi fiyatlandırma. Bir aydır müşteri hizmetlerine itiraz ediyorum, hiçbir yanıt alamadım, sadece 'inceleme altında' deniyor. Dünyanın en yırtıcı, en yüksek-点差 karşı tarafı!

春开的人生

3-5 yıl

Spreadlerin genişlemesinin zorunlu tasfiye ve Teminat çağrılarına yol açması makul değildir; tazminat talep edilmektedir.

FX3718216639

1 yıl içinde

Bu Broker sadece yüksek spreadler uygulamakla kalmıyor, aynı zamanda yüksek envanter ücretleri de kesiyor. Bir sorun çıktığında, her zaman 保证金 gereksinimlerini karşılayamama meselesi oluyor.

FX3400549499

1 yıl içinde

Tüm MT4 ve MT5 sunucuları bu sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetleri telefon hatlarına cevap verilmiyor. Çevrimiçi destek doğrudan yanıtlardan kaçınıyor. E-posta talepleri yanıtsız kalıyor. Yardım!