Trung tâm hòa giải

永不言敗

6-10 năm

Khi vị thế nặng, tài khoản liên tục ngắt kết nối, dẫn đến Gọi ký quỹ bổ sung. Yêu cầu bồi thường 16.000 USD, tương đương 110.000 RMB.

9279

6-10 năm

Trên nền tảng Exness, trong thời kỳ biến động cao, một số lệnh không thể được phòng ngừa rủi ro hoặc đóng. Tôi đã gặp phải điều này hai lần. Lần đầu tiên, Lệnh nhỏ nên tôi không theo đuổi. Lần thứ hai là vào ngày 29 tháng 1 năm 2026. Tôi có Vị thế mua, và khi khoản lỗ không đáng kể, tôi đã cố gắng phòng ngừa rủi ro nhưng không thể; nó hiện thông báo 'quote closed'. Cố gắng đóng vị thế không có phản hồi. Vào các thời điểm khác nhau, tôi nhấp nhiều lần mỗi lần và nhận được cùng một thông báo. Nền tảng nói rằng biến động thị trường cao có thể dẫn đến những tình huống như vậy. Hàm ý của họ là hoàn toàn không có vấn đề gì với nền tảng, và họ không thể bồi thường cho tôi. Đây là cách tôi hiểu ý của họ: trong thời kỳ biến động cao, việc ngăn chúng tôi đóng hoặc phòng ngừa rủi ro các vị thế là hoạt động tiêu chuẩn của nền tảng của họ và là bình thường. Trước khi đặt mỗi giao dịch, chúng ta nên hỏi họ trước xem việc phòng ngừa rủi ro hoặc đóng lệnh có được phép không. Ngay cả khi Hợp đồng Tương lai khớp và được thực hiện, với Lệnh kích thước nhỏ, việc phòng ngừa rủi ro và đóng lệnh vẫn nên có thể; nếu lần đầu không hoạt động, thử nhiều lần chắc chắn sẽ thành công. Vấn đề quan trọng nhất là thái độ của nền tảng. Vấn đề của họ không còn chỉ là không cho phép đóng hoặc phòng ngừa rủi ro; đó là trong thời kỳ biến động cao, nếu bạn đúng, thì không sao, nhưng nếu bạn sai, bạn phải chờ đợi Gọi ký quỹ bổ sung. Đây là loại hành vi gì? Ngay cả với hàng chục nghìn đô la, họ cũng hành động như vậy. Tôi muốn nhắc nhở mọi người sử dụng nền tảng này hãy thận trọng. An toàn vốn là một khía cạnh, nhưng liệu nền tảng có thể chơi công bằng hay không còn quan trọng hơn. Các hình ảnh dưới đây là hồ sơ trò chuyện của tôi với dịch vụ khách hàng và email trả lời họ gửi cho tôi trong khi tôi khiếu nại.

FX2942072673

Trong vòng 1 năm

Tôi đã mở vị thế vào giây thứ 50. Vào giây thứ 52, họ thao túng giá lệch $10 để gây ra việc thanh lý. Vấn đề là, trong cả phút đó không hề có biến động $10 nào, và cả giá vào lệnh lẫn giá thanh lý mà họ gán đều không bao giờ tồn tại. Nến 1 phút cho thấy mức thấp là 4963.5 và mức cao là 4965.8. Thế nhưng, họ lại tuyên bố giá vào lệnh của tôi là 4960.35 và giá thanh lý là 4971. Những mức giá này đơn giản là chưa từng xảy ra.​ Hơn nữa, một biến động 11 đô la trong vòng 2 giây là điều không thể. Chẳng phải đây chỉ là một trò chơi bịp sao? Nền tảng có thể đặt các giao dịch ở bất cứ đâu họ muốn và ngay lập tức thanh lý tài khoản của khách hàng. Tôi nghĩ chỉ có những sàn giao dịch chợ đen mới giở trò như thế này. Tôi không bao giờ ngờ rằng một nền tảng được cho là hàng đầu như IC Markets lại làm điều tương tự. IC Markets là rác rưởi — một Lừa đảo trắng trợn sẽ lấy đi tất cả những gì bạn có.

FX2903706961

Trong vòng 1 năm

EA chạy không có vấn đề gì, nhưng khi tôi cố gắng rút tiền, tôi nhận được cảnh báo và không được phép rút. Đây không phải là Lừa đảo sao?

FX9975800220

Trong vòng 1 năm

Tài khoản MT5 của tôi là 501*****, tôi sử dụng ứng dụng TMGM để giao dịch Các lệnh 156028995 và 156111939 Đối với Lệnh số 156028995, tôi đã không thể đóng vị thế kịp thời, dẫn đến tổn thất đáng kể. Khi tôi mở vị thế này, hệ thống bị đóng băng và nó không được hiển thị, vì vậy tôi không thể tìm thấy nơi để đóng nó. Đến khi Lệnh được hiển thị, tôi đã phải chịu một khoản lỗ hơn 50 USD. Ngay cả khi tôi có thể nhấp để đóng, nó cũng không đóng thành công. Nó chỉ cho phép tôi đóng thành công sau khi khoản lỗ vượt quá 100 USD. Đối với Lệnh số 156111939, khi tôi đặt Lệnh này, hệ thống bị trễ nghiêm trọng. Vào thời điểm đó, giá vàng đang giảm nhanh chóng, khiến giá vào lệnh thành công cuối cùng Lệnh thấp hơn nhiều so với giá tôi nhấp để đặt Lệnh, dẫn đến việc Lệnh bị thanh lý do giá vào lệnh bất lợi. Hơn nữa, Lệnh này đã có lợi nhuận tối đa hơn 700 USD. Trong thời kỳ có lãi, tôi đã nhấp để đóng nhiều lần. Tôi cần khóa lợi nhuận của mình một cách khẩn cấp, nhưng hệ thống liên tục hiển thị đóng thất bại và yêu cầu tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng. Cuối cùng, nền tảng từ chối bồi thường với lý do tôi không có bằng chứng về việc đóng băng. Tôi nghĩ bản thân nền tảng biết rất rõ hệ thống đã đóng băng tệ đến mức nào trong hàng chục phút trong đợt giảm giá vàng đó. Đó là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này, làm sao tôi có thể biết nền tảng lại vô liêm sỉ đến vậy? Tôi muốn tìm nhật ký giao dịch trong ứng dụng TMGM để tìm hồ sơ về các lần cố gắng đóng thất bại của mình. Ai ngờ ứng dụng đã phòng ngừa trước điều này? Nhật ký giao dịch bên trong ứng dụng của nó hoàn toàn trống rỗng. Tôi chỉ mất khoảng 200 USD, không phải là vấn đề lớn, nhưng nền tảng thực sự làm tôi ghê tởm. Không được bồi thường cũng được, nhưng tôi phải phơi bày điều này ra.

FX1858137852

3-5 năm

Nền tảng đã đóng kênh nạp tiền, gây thiệt hại nghiêm trọng cho tài khoản và không muốn chịu toàn bộ trách nhiệm

FX2920975982

Trong vòng 1 năm

Công ty từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền. Số tiền trong tài khoản đang bị trừ mà không có lý do.

那谁家的小谁

Trong vòng 1 năm

Họ từ chối xử lý yêu cầu rút tiền của tôi và sau đó chuyển tiền từ tài khoản MT4 của tôi mà không có sự ủy quyền của tôi. Tôi yêu cầu được bồi thường và hoàn trả số tiền đã chuyển đi.

王百万

6-10 năm

Tôi đã nạp tiền bằng Tiền điện tử, nhưng họ không cho tôi rút tiền bằng Tiền điện tử. Họ nói Khối lượng giao dịch giao dịch của tôi quá thấp. Họ bảo tôi phải tăng Khối lượng giao dịch giao dịch lên. Tôi dùng EA Martingale; nếu tôi tăng nó lên, tôi sẽ thua sạch. Vì vậy, tôi chỉ có thể mất tiền cho sàn bằng cách thua sạch, tôi không thể kiếm lời và rút tiền được.

FX3775529100

Trong vòng 1 năm

Chắc chắn là một vụ Lừa đảo lừa đảo. Hãy cùng nhau tẩy chay và khiến nó phá sản. Tôi đã làm việc chăm chỉ để kiếm được 22,000 USDT, và nó bị xóa sạch trong tích tắc. Ngay cả tài khoản của tôi cũng bị xóa, và tôi không thể đăng nhập vào trang web nữa. Họ chỉ đưa ra một lý do: kiểm soát rủi ro.

FX3739083644

3-5 năm

Sau vài năm giao dịch, tôi đã mất khoảng một triệu. Gần đây, chiến lược của tôi bắt đầu có hiệu quả và tôi bắt đầu có lãi, vừa mới đứng dậy được. Exness yêu cầu Xác minh định kỳ, vì vậy tôi đã nộp các tài liệu cần thiết. Exness sau đó yêu cầu chứng minh nguồn tiền, vì vậy tôi đã nộp những tài liệu đó. Kể từ đó, không có tin tức gì. Ban đầu họ nói Xác minh sẽ mất 10 ngày, nhưng nó đã kéo dài suốt hai tháng. Họ đơn giản là phớt lờ bạn.

一块腹肌的男人

1-2 năm

Rút tiền có lãi của tôi bị từ chối, lý do từ chối là đánh giá hoạt động tài khoản. Tôi không tham gia bất kỳ hoạt động nào của họ. Tôi đã nạp 800 USD, và họ thậm chí không chịu cho tôi rút 1500 USD. Đơn giản là một sàn giao dịch đen.

草原孤狼

Trong vòng 1 năm

Giao dịch với EA, kiếm được lợi nhuận nhưng không chi trả phần lãi—chỉ hoàn trả vốn gốc. Đây có phải là nền tảng Lừa đảo không? Nếu bạn không chịu được, đừng tham gia.

FX1079131942

Trong vòng 1 năm

Họ không cho phép tôi rút tiền của mình và thậm chí còn chuyển tiền của tôi đi.

FX4099041541

Trong vòng 1 năm

Không thể rút tiền. Hôm qua, số tiền đã được chuyển đi, và tôi không biết tại sao.

天天不睡觉393

3-5 năm

Máy chủ thường xuyên đóng băng, dữ liệu thị trường ngừng cập nhật, không thể giao dịch trực tiếp dẫn đến Gọi ký quỹ bổ sung, thanh lý hàng loạt 21 tài khoản của tôi, dịch vụ khách hàng chỉ đưa ra câu trả lời lảng tránh và liên tục trì hoãn

FX2163651622

Trong vòng 1 năm

Vào trưa ngày 29 tháng 12 năm 2025 theo giờ Bắc Kinh, khi không có dữ liệu thị trường, không có sự kiện bất ngờ lớn và không có khoảng trống, các nến đã hình thành một mô hình liên tục. Thế mà nền tảng rác rưởi này lại bất chấp lệnh dừng lỗ của tôi ở mức 4470, kích hoạt nó ở mức đáy tuyệt đối 4456! Khi tôi hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng, họ tuyên bố trượt giá chỉ được tính khi vượt quá 80 pips. Vậy thì mở sàn giao dịch làm gì? Cứ thoải mái đặt giá như kim chỉ trời vàng để thổi bay tất cả khách hàng, khiến họ nhận ra lựa chọn các người là sai lầm! Đây không phải lần đầu. NYSE rút phích cắm - nếu bạn dám đặt lệnh dừng lỗ, họ sẽ nhắm vào nó. Đặt giá tùy ý. Tôi đã khiếu nại với bộ phận chăm sóc khách hàng suốt một tháng mà không có phản hồi, chỉ nhận được câu "đang xem xét". Đối tác bóc lột nhất, cao nhất thế giới!

春开的人生

3-5 năm

Việc chênh lệch giá mua/bán mở rộng dẫn đến thanh lý bắt buộc và các cuộc gọi Ký quỹ là không hợp lý; yêu cầu bồi thường.

FX3718216639

Trong vòng 1 năm

Nền tảng này Sàn giao dịch không chỉ tính phí spread cao mà còn áp dụng mức phí tồn kho đắt đỏ. Bất cứ khi nào có vấn đề, luôn là do không đáp ứng được các yêu cầu Ký quỹ.

FX3400549499

Trong vòng 1 năm

Tất cả các máy chủ MT4 và MT5 đều gặp phải sự cố này. Đường dây điện thoại dịch vụ khách hàng không được trả lời. Hỗ trợ trực tuyến tránh đưa ra phản hồi trực tiếp. Các ticket email vẫn chưa được giải quyết. Giúp với!