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什么是WikiFX

近一个月已解决金额(USD)

$344,245

已解决人数(人)

14810

近一个月已解决金额(USD)

$344,245

已解决人数(人)

14810

dark star
3-5年

已解决

不让出金

该平台多次拒绝出金申请,跟客服联系解释 称,姓名不符原因银行拒绝支付,本人多次 跟客服联系提供了所有身份证信息和银行卡 信息,确无任何错误,但是客服一致让我等等,我连续申请出金很多次,都是不让我出 金,跟客服联系一直让我等,表面上该平台 没问题,但是实际上绝对以各种借口不上出金的。

调解对象

富拓富拓

已解决
调解金额 $150(USD)

香港

8小时前

FX1790205468
1年内

已解决

希望拿回被骗资金

钱被打着这个公司的招牌骗走了,为什么没人管,开户充了美金,最后不让出金

调解对象

EBC FINANCIAL GROUPEBC FINANCIAL GROUP

已解决
调解金额 $30,000(USD)

香港

2天前

必赢达人
3-5年

已解决

正常盈利不给出金

交易订单都没有任何问题,就是账户盈利了,然后平台就说违规交易不给出盈利

调解对象

OTSOOTSO

已解决
调解金额 $6,600(USD)

香港

2天前

FX1590357468
1年内

已解决

平台注销账户冻结7000美金

账户被注销,此前并未收到警告或提醒,直接封禁账户7000美金

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $7,000(USD)

香港

3天前

FX2971604592
1年内

已解决

什么时候能到账

出金卡2.3天不到账,请问是什么情况。

调解对象

金时金时

已解决
调解金额 $4,881(USD)

香港

08-30

FX3217826098
1年内

已解决

盈利本金都不给

我是今年4月份在TMGM开户做的交易,盈利有一两千美金,截止到今天,盈利给我全部扣除,说我违规交易,期间一直要我提供各种资料,我也按照该平台要求的资料一一上传,只不过本金到现在都没有给我,而且该平台的后台也禁止我登入了

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $3,333(USD)

香港

08-30

FX3325138939
1年内

已解决

垃圾平台刚入金第二天就不给出金!!!死全家的诈骗平台!!!已经把我害死了!!!发邮件给代理也不回

垃圾平台刚入金第二天赚了区区120多美金就被冻结账户禁止出金!!!死全家的诈骗平台!!!!已经把我害死了!!!发邮件给代理也不回我,没出问题之前几分钟就回了,现在连发几封也不带理人的,他妈的诈骗平台把我坑惨了!!!!!引以为戒

调解对象

AUS GlobalAUS Global

已解决
调解金额 $1,500(USD)

香港

08-30

Hj Atun
1年内

已解决

提款被拒绝

VT Markets 已取消提款、删除利润并暂停账户。 VT Markets 是我经历过的最糟糕的交易商。我要求提取 1000 美元,但我连 1 美元都没有收到。我的提款被取消,账户被暂停,利润被删除,没有得到明确且令人满意的解释。我多次通过电子邮件联系客服,但他们没有回复或未能提供有意义的解决方案。支持团队非常不专业且毫无帮助。我还经常遇到 VT Markets 网站的技术问题,该网站经常加载缓慢或难以访问。作为客户,我期望透明、公平的对待以及及时的提款,但我的经历恰恰相反。这种情况给我造成了经济损失、压力和沮丧。我要求 VT Markets 公平审查我的案件,提供适当的解释,并释放任何资金

调解对象

VT MarketsVT Markets

已解决
调解金额 $1,843(USD)

印尼

08-28

FX2542763642
1年内

已解决

平台不给解绑pamm,无法申请出金

1月份开始在kvb黄金平台交易,至今多次申请解绑pamm未果,导致无法出金,期间与平台通过邮件沟通,平台也答应给出金,但是两个多月过去了,一直没能出金,无限延期,现请求解绑并全额对付账户所有资金

调解对象

KVBKVB

已解决
调解金额 $70,000(USD)

香港

08-28

李大脸
6-10年

已解决

自动开单,账号风控与无法出金,删除后台

本人在RS Finance开户邮箱:1371669322@qq.com2026年7月17号账号自动开仓了4单并且滑点导致亏损4000多美金幸好我快速平仓迅速把资金转移去其它账号分散资金才没有全部亏损!平台没有得逞让账号爆仓到周一就开始对我几个账号一共有两万六千多美金进行风控和删除后台没有任何提前警示,并且污蔑我账号始终剥头皮延迟套利,我账号是全程使用ea交易的其中同时运行了2个马丁和一个一次一单,ea可以发出来对质并没有平台所说的什么套利

调解对象

RS FinanceRS Finance

已解决
调解金额 $26,000(USD)

香港

08-27

FX5186242362
1年内

已解决

无任何交易证据说KYC有问题直接扣除盈利

我的交易账户80001076邮箱16639762031@163.com,我是正常操作账户盈利了,直接定价为高风险账户给风控,需要提交KYC审核,我按照平台的要求提交了资料,结果说我的KYC有问题扣除我的盈利,投诉到他们合规部门没用很厉害的说你去投诉监管吧。我这次曝光他们希望大家不要再这个平台上面进行交易。看着评分挺高,不办事

调解对象

AxiAxi

已解决
调解金额 $56,620(USD)

香港

08-26

FX1486654252
1年内

已解决

不给出金

在7月14日非农数据8点20的时候,手动挂单,多空都有,当数据公布突破成交多单并盈利平仓,盈利731U,没有使用EA,没有套利,就是顺势交易,不给出金,7月15日开始调查,一直没有结果,麻烦协助调解

调解对象

DecodeFXDecodeFX

已解决
调解金额 $714(USD)

香港

08-26

华尔街之狼9056
1-2年

已解决

滑点严重,卡盘,其他券商有轻微滑点很正常

滑点严重,卡盘,其他券商有轻微滑点很正常,他家直接给你卡盘,太垃圾了

调解对象

WeTradeWeTrade

已解决
调解金额 $100(USD)

香港

08-21

FX1341420697
1年内

已解决

PGM出金

本人使用本平台跑EA量化,账户共入金2000U,第一笔提现1500U正常到账,提现后账户还剩3500U(盈利3000U),然后进行第二笔提现2400U被系统驳回并判定为违规交易。后续我向我这边跑的EA告知平台,请求平台出示证明我违规交易的数据,至今没有收到邮件回复。我可不可以理解为该平台就是亏损可以正常交易,盈利就不让出金。 我现在的诉求是请PGM平台给我的账户正常出金。 最后感谢WikiFX HX平台让我们这些小交易用户有发声投诉的途径。

调解对象

金时金时

已解决
调解金额 $3,574(USD)

香港

08-21

知行合一6911
3-5年

已解决

交易所侵犯用户知情权与欺诈并使用掠夺性手段坑害用户资金

bitget开放美股交易后 我想体验一下美股交易流程就充值了6.92usdc,结果在一次交易中总买入价值2.96美元的代码为Gmm的股票 以亏损状态2.77卖出 结果发现我的可用资金没了! 寻找官方客服后他们解释称 交易标的价格低于5美元 成交股数低于1000股 平台费按1000股收取!这导致我转入资金全部被扣除甚至还倒欠平台0.24美元! 经过我的查询官方公示的美股交易费率中平台费仅显示了0.05%*交易金额没有客服所说的不满1000股按1000股收取! 且平台展示的一次交易示例中股票代码为cga的交易 价格低于5美元 成交股数也低于1000股 但收取的平台费仅为0.62美元!而我仅交易了总价值不超过6美元的股票却收了我7美元的手续费!

调解对象

BitgetBitget

已解决
调解金额 $7(USD)

香港

08-21

永不放弃98116
6-10年

已解决

滑点严重每次都这样,平台推诿扯皮,不给赔偿

要求赔偿滑点亏损,平台还我血汗钱?,这次不能再忍了,移动止损止盈无效,手动平仓无反应,没想到平台口碑这么差,总拿着滑点说事,一滑十几二十美金,又说什么跳空,又不是隔夜中断交易,第二日开盘跳空,耍赖推诿,现在连邮件都不回了

调解对象

XMXM

已解决
调解金额 $487(USD)

香港

08-21

FX3317397408
1年内

已解决

从来没想过,自己会在TMGM遭遇这样的事

从来没想过,自己会在TMGM遭遇这样的事情,20万多美金,损失惨重。我在TMGM交易贵金属和原油CFD产品,美伊之间的事,导致石油价格剧烈波动。我通过一些VIP的资讯和石油暗盘价格,霍尔木滋海峡的冲突期间我账户取得盈利。但TMGM突然认定我的交易存在问题,拒绝支付214213.33美元盈利,仅表示愿意退还本金。更让我无法接受的是,TMGM并没有向我提供明确、具体、可验证的证据来证明所谓的违规行为。 我的账户现在被冻结,20多万美元盈利无法提取。我向TMGM发送了我的交易决策的一些证据和三封正式投诉邮件,要求其提供:具体违反了哪条规则;哪些订单存在问题;拒绝支付盈利的依据是什么。 然而截至今天,我没有收到任何实质性回复。最让我愤怒的是,在开户时,我一直认为自己是在一家受澳洲监管、具有国际品牌背景的经纪商平台进行交易。直到出金被拒之后,我才发现账户实际属于离岸主体Trademax Global Limited。简直是挂羊头卖狗肉。关于账户归属主体、监管差异以及投资者保护范围等重要信息,并没有以中文用户容易理解的方式进行充分披露。 对于普通投资者来说,谁能想到,当你亏损的时候,一切正常;当你盈利20多万美元准备出金的时候,却突然被告知盈利不能提取。 我公开这段经历,不是为了发泄情绪,而是希望提醒所有投资者:在入金之前,一定要确认自己的账户究竟属于哪个主体、受哪个监管机构监管,以及出现争议时究竟能够获得什么样的保护。如果有其他TMGM客户遭遇类似情况,希望能够联系交流,共同维护自身合法权益。

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $214,213(USD)

香港

08-21

FX3964842891
1年内

已解决

无法出金

我7月7日开始出金500美元,已经反复申请出金5次,VT管理团队总是以各种理由阻止出金

调解对象

VT MarketsVT Markets

已解决
调解金额 $0(USD)

香港

08-20

小宝宝
1年内

已解决

恶意冻结账户

曝光TMGM(瓦努阿图监管)以“操纵市场”为由恶意冻结账户,扣押本金4000美元不出金 正文内容: 交易商名称:TMGM (TradeMax Global Limited) 监管机构:瓦努阿图金融服务委员会(VFSC),牌照号 40356 投诉人:林丹 交易账号:594129266@qq.com 涉及金额:4000 美元(本金) 投诉时间:2026年7月10号 事件经过: 1. 本人在TMGM平台交易,账户内[有足够/超额]保证金,无任何持仓限制。 2. 于 2026年6月18号 提交出金申请,金额为4000 美元。至今已超过 22天,资金仍未到账。 3. 随后账户被平台冻结,无法进行任何交易及出金操作。 平台指控与我的回应: · TMGM邮件通知,依据“客户协议第18.5条”,指控我“操纵市场”,但未提供任何具体违规证据(如交易单号、时间、判定理由)。 · 本人已正式邮件回复,坚决否认指控,并要求平台在3个工作日内提供书面证据,但至今未获实质回应。 我的诉求: 1. 立即解冻我的交易账户。 2. 全额退还我的本金 4000 美元。 3. 如平台认定违规,请提供确凿证据;否则,请立即履行出金义务。 请外汇天眼协助跟进调解,也提醒广大投资者远离此类离岸监管平台! ---

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $4,000(USD)

香港

08-16

FX3718333712
1年内

已解决

ic market滑点止损

在7月15日,我的stop在1.14193, 但最后在1.14594被stop掉,我足足输多了3倍以上,由96usd 变成351 被stop掉了 麻烦跟进 谢谢 第三张图清晰见到本来stop是1.14193,但最后1.14594被stop掉

调解对象

ICIC

已解决
调解金额 $255(USD)

香港

08-15

近一个月已解决金额(USD)

$344,245

累计解决金额

$54,929,880(USD)

已解决人数(人)

14,810

处理速度(天/例)

42