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WikiFX

Résolu en un mois(USD)

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Nombre de cas résolus

15510

Objet : URGENT : Saisie de bénéfices non autorisée
Objet : URGENT : Saisie de bénéfices non autorisée courtier : NPBFX (NMarkets Limited) Montant contesté : $345.62 Résumé : Le 2026-05-21, NPBFX a déduit arbitrairement $345.62 de mon Compte Réel. Cela constitue un vol de bénéfices réalisés, et non une annulation de fonds de bonus. Cette action viole directement la clause 2.6 de leurs conditions promotionnelles (bonus_2.pdf). Statut actuel : Le courtier retarde actuellement l'enquête via le Ticket, tentant de retarder la résolution pour gagner du temps. Demande : J'exige la restitution immédiate des $345.62 sur mon compte. Ceci est un avis formel de faute financière. L'absence de résolution immédiate entraînera une escalade supplémentaire auprès des organismes de réglementation internationaux et de la Financial Commission.
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    NPB MARKETS

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    Fraude

Israël

10h

Israël

10h

Le dépôt n'est pas transféré sur le compte
Je viens d'ouvrir un compte de trading chez Mtrading courtier. Après avoir effectué mon dépôt, le fonds n'a pas été crédité sur mon compte de trading. Plusieurs heures plus tard, c'est toujours en attente même si mon compte est déjà vérifié. C'est la première fois que j'utilise un courtier qui ne peut même pas traiter un dépôt, sans parler d'un retrait. Je ne peux même pas effectuer mon premier trade et je ne sais même pas si je vais récupérer mes fonds. Tellement déçu.😡
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    MTRADING

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    Autres

Singapour

16h

Singapour

16h

Les retraits n'ont pas été crédités sur mon compte.
Les retraits n'ont pas été crédités sur mon compte. J'ai dit que j'ai fait de la couverture interne, mais pourquoi ferais-je de la couverture interne ? Ils ne m'ont pas permis de retirer des fonds. Je ne comprends pas pourquoi ils me mettent sur liste noire.
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    DEXIA

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    Retrait

Hong Kong

23h

Hong Kong

23h

J'ai un problème de retrait
J'ai un problème de retrait à la date du 1.06.2026 de 830$ de tronex vers exness après 2 jours j'ai reçu un e-mail indiquant que vos fonds sont approuvés et en route mais je n'ai pas reçu les fonds dans mon portefeuille exness J'essaie de contacter mon courtier sur tronex mais il n'y a pas de réponse de courtier veuillez résoudre mon problème les preuves sont jointes je vous suis très reconnaissant et votre
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    TRONEX

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Singapour

Yesterday 16:48

Singapour

Yesterday 16:48

[Photos et preuves disponibles] CWG Markets refuse de payer les gains ! Efface les gains de manière injustifiée
[Photos et preuves] CWG Markets refuse de verser les bénéfices ! Ils ont effacé 34 579 USD de bénéfices de manière injustifiée, mais CWG rembourse immédiatement ! Contenu dévoilé : Attention à tous ! Ce CWG Markets est une société de courtage impitoyable qui ne paie que lorsque vous gagnez ! J'ai négocié de l'or normalement sur leur plateforme et j'ai demandé un retrait après avoir réalisé un bénéfice. La plateforme a refusé sans préavis, puis, via des opérations opaques, a déduit de force la totalité de mon bénéfice légal de 34 579,43 USD (environ un million de NTD) sans aucune preuve substantielle ! Pour protéger la vie privée, ce qui suit est une divulgation partielle d'informations de compte dépersonnalisées et d'un Chronologie de mauvaise conduite, y compris les informations sur le compte qui a été injustement débité par le courtier : Titulaire du compte CWG Markets : M./Mme Liu Compte de trading (MT4) : 667***** Montant déduit sans autorisation : 34 579,43 USD Chronologie des actions malveillantes 2024-07-31 Demande de retrait rejetée : J'ai demandé un retrait de 24 800 USD dans le système back-end, numéro de transaction PW2024073118. La plateforme a immédiatement et sans autorisation changé le statut en « Rejeté » et annulé de force le retrait. 2024-09-23 Accusations malveillantes : J'ai reçu un e-mail du service Conformité (conformité@cwgmarkets.com),) m'accusant unilatéralement et injustement d'utiliser « l'arbitrage de couverture multiplateforme » dans des transactions illégales, et m'a directement interdit de trader. 23 septembre 2024 - Retrait forcé des fonds : Sans ma permission, le système de CWG a honteusement exécuté un retrait forcé de -34 579,43 USD, effaçant tous les bénéfices de mon compte. Pourquoi le comportement de CWG est-il décrit comme opaque et malhonnête ? Joueur et arbitre, aucune preuve fournie : L'e-mail officiel m'a demandé de me connecter moi-même à MT4 pour récupérer mes relevés de trading et trouver d'éventuelles violations. En tant qu'investisseur ordinaire, toutes mes transactions sont transparentes. J'ai répondu formellement au compte officiel, en demandant : « Quelle transaction a violé les règles ? Quels sont les critères pour déterminer les violations ? » Étonnamment, le compte officiel reste silencieux, n'offrant aucune base technique ; ils ont un contrôle total ! Règles vagues, destinées à détourner des fonds : L'URL du contrat qu'ils ont fournie ne décrivait que des pénalités, sans aucune norme sur « comment déterminer les violations ». C'est un exemple classique d'une approche fourre-tout — ils veulent avaler les bénéfices que leurs clients réalisent ! Ma demande : Je dispose de preuves complètes de transactions et de communications. CWG Markets doit immédiatement me restituer les 34 579,43 USD déduits ! J'ai compilé des dialogues détaillés concernant les violations présumées et les lettres menaçantes des responsables dans le fichier « Demander CWG.pdf » ; et les réglementations pertinentes ainsi que l'avancement de l'appel sont également consignés dans « Plainte fca.pdf ».
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    CWG Markets

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Taïwan

Yesterday 13:47

Taïwan

Yesterday 13:47

FXCC a rejeté mon retrait de 3 645 $ et supprimé mes bénéfices de trading – Je cherche une explication .
* Plainte formelle concernant le rejet de retrait et la suppression de bénéfices par FXCCÀ qui de droit, je soumets cette plainte formelle concernant la gestion de mon compte de trading et une demande de retrait traitée par FXCC.* Informations sur le compte* courtier : FXCC* Plateforme de trading : MT4* Numéro de compte : 888****** Méthode de retrait : Cryptomonnaie* ContexteJ'ai tradé sur mon compte FXCC et généré des bénéfices grâce à un trading normal activity.On le 2 juin 2026, j'ai soumis une demande de retrait Cryptomonnaie d'environ 3 645 USD.Initialement, la demande de retrait a été acceptée pour traitement. Cependant, elle a ensuite été marquée comme « Refusée » dans mon client FXCC portal.After le retrait a été rejeté, le montant d'environ 3 645 USD a été retransféré sur mon compte MT4 via un transfer.Subsequently interne, j'ai remarqué des ajustements de solde dans l'historique de mon compte MT4, y compris des transactions similaires à :* Dépôt : +3 645,12 USD* Retrait : -3 645,12 USDSuite à ces ajustements, une partie importante des bénéfices que j'avais gagnés en trading a été supprimée de mon compte.* Mes préoccupationsJe demande une explication claire et détaillée concernant :1. La raison exacte pour laquelle ma demande de retrait a été rejetée.2. La clause, politique ou règle de trading spécifique prétendument violée.3. La raison pour laquelle les fonds ont été retournés sur mon compte MT4 via un transfert interne.4. La base légale et contractuelle pour la suppression ou l'ajustement de mes bénéfices de trading.5. Une piste d'audit complète et un relevé de compte montrant tous les ajustements de solde effectués par FXCC.* Ma demandeJe demande respectueusement que FXCC fournisse :* Une explication écrite de toutes les actions entreprises sur mon compte.* Des preuves documentaires soutenant toute violation alléguée.* Un rapport d'audit de transaction complet.* Un examen de la décision de suppression des bénéfices.* La restauration de tous bénéfices légitimes si l'ajustement a été effectué sans justification contractuelle valide.Je crois que la transparence et le traitement équitable sont essentiels pour maintenir la confiance entre les courtiers et les clients. Par conséquent, j'attends une réponse détaillée et une résolution concernant cette question.Je me réserve le droit de porter cette plainte aux autorités réglementaires compétentes, aux plateformes d'évaluation courtier et aux organisations de protection des consommateurs si une explication satisfaisante n'est pas provided.Sincerely,FXCC Numéro de compte : 888*****
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    FXCC

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Vietnam

Yesterday 11:38

Vietnam

Yesterday 11:38

g4trade n'accepte pas le retrait
Je trade normalement et je fais du profit mais g4trade n'accepte pas le retrait, j'ai retiré le 27/05/2026. aujourd'hui n'accepte pas.
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    G4Trade

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Singapour

Yesterday 07:46

Singapour

Yesterday 07:46

J'ai déposé 214 360 ARS dans Pocket Option et ensuite je l'ai regretté, je voulais le retirer, un message est apparu devant moi avec un email Vérification qui ne me permettait pas d'entrer dans le courtier avec un trader qui était une intelligence artificielle et je ne pouvais rien faire avec l'or.
J'ai déposé 214 360 ARS dans Pocket Option et ensuite je l'ai regretté, je voulais le retirer, un message est apparu devant moi avec un email Vérification qui ne me permettait pas d'entrer dans le courtier avec un trader qui était une intelligence artificielle et je ne pouvais rien faire avec l'or.
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    PocketOption

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L'Argentine

Two days ago

L'Argentine

Two days ago

L'or ne peut pas être payé
Après avoir effectué deux dépôts de 200 $ et 1000 $ auprès du courtier Tradear via la plateforme Binance, j'ai négocié du pétrole, de l'or et de l'argent. J'avais déjà réalisé un bénéfice de 560 $ et j'ai demandé au conseiller de retirer 200 $. C'était le 15 mai 2026. Il m'a dit qu'on le ferait plus tard ; d'abord, profitons du marché pour investir. J'ai effectué les transactions, mais il ne m'a jamais rappelé pour traiter le retrait. J'ai donc décidé de retirer moi-même et j'en ai profité pour changer le mot de passe de ma plateforme. Depuis ce jour, le conseiller ne m'a plus jamais appelé. J'ai déposé une plainte auprès du support, ils m'ont rappelé et m'ont dit que je devais faire un dépôt de 400 $ pour pouvoir retirer 200 $. J'ai trouvé cela absurde. À ce jour, je n'ai pas pu récupérer mon capital, et Tradear n'a jamais répondu.
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    Tradear

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Venezuela

Two days ago

Venezuela

Two days ago

Pepperstone est une plateforme auto-proclamée, de grande envergure, mais contraire à l'éthique.
Pepperstone, une plateforme auto-proclamée de premier ordre, est une opération douteuse. Aux moments cruciaux, leurs canaux de dépôt et de retrait deviennent problématiques, que ce soit intentionnellement ou non. Ils semblent délibérément conçus pour provoquer des pertes aux clients, impliquant le transfert de fonds vers des comptes illicites, le gel de ma carte bancaire, et ensuite j'ai été contraint de signer des garanties par un homme au chapeau. J'ai supporté tout cela, mais au final, ils ont refusé de m'indemniser pour mes pertes. Après cela, ils ont cessé de répondre à mes courriels et ont refusé de communiquer, ne répondant que par des réponses automatiques et officielles d'un robot de discussion. J'exhorte tout le monde à être vigilant et j'espère que la plateforme pourra m'aider à récupérer ma perte de 22 700 $.
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    pepperstone

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Hong Kong

Two days ago

Hong Kong

Two days ago

Mes dépôts totaux sur Exnova s'élèvent à 1 960 $
Mes dépôts totaux sur Exnova s'élèvent à 1 960 $, et grâce à un trading CFD légitime sur le pétrole brut et Indices, mon solde vérifié net a atteint 2 957,27 $. Le 24 mai 2026, à 19h06, la plateforme a délibérément annulé ma demande de retrait de 2 000 $ et a progressivement supprimé toutes les méthodes de retrait disponibles (y compris PIX au Brésil) de mon tableau de bord. Ils utilisent maintenant un examen interne indéfini pour retenir mes fonds.
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    Exnova

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Le brésil

Three days ago

Le brésil

Three days ago

J'ai effectué des transactions depuis un compte sans bonus, je ne peux pas retirer mon argent.
Bonjour, j'ai ouvert un compte chez Easy Markets et j'ai déposé de l'argent, puis j'ai déposé 10 000 USD et réalisé un bénéfice de 9 321 dollars et retiré mon argent, puis j'ai attendu 7 jours, ils ont envoyé 17 000 dollars sur mon compte, ils ont transféré mes 2 000 dollars sur mon compte MetaTrader 5, j'ai poursuivi mes transactions au lieu de retirer cet argent et j'ai à nouveau réalisé un bénéfice, et en faisant cela, je l'ai fait avec mes propres fonds propres, je n'ai pas reçu de bonus, mon argent a été perdu de mon compte MetaTrader quand je me suis réveillé le matin, je suis ici, veuillez traiter vos clients qui effectuent des retraits avec un compte sans bonus, est-ce ainsi ? Il y a une grande injustice ici, comment pouvez-vous intervenir ainsi sur leurs comptes lorsque vos clients réalisent un profit sans prendre de bonus, je veux mon argent, je veux que vous m'aidiez à ce sujet.
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    easyMarkets

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La turquie

Three days ago

La turquie

Three days ago

Problème avec AxiTrader
Quelqu'un a arnaqué mon compte et volé mon argent. J'ai signalé environ 20 minutes plus tard à l'entreprise, ils ont mis une restriction sur mon compte le 22 mai et j'attends toujours les résultats de l'enquête et les restrictions continuent et personne ne m'aide à retirer le reste de l'argent de mon compte vers mon compte Binance d'origine. Je ne sais pas ce qu'ils enquêtent, mais le fait est que Sécurité est trop médiocre dans cette entreprise. J'espère qu'ils répondront à mes e-mails et résoudront le problème. Quand ils l'auront résolu, je partagerai ici aussi la solution et la période.
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    Axi

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La turquie

Three days ago

La turquie

Three days ago

Trading suspendu, et les fonds ne peuvent pas être retirés
La plateforme a arrêté les transactions, les retraits sont impossibles, les e-mails restent sans réponse, et tout a simplement disparu.
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    squaredfinancial

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Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

Que se passe-t-il avec la plateforme squaredfinancial ? Cela fait deux jours que je les ai contactés pour la dernière fois et le marché n'a pas ouvert.
Il n'y a aucun relevé de retrait, le service client a disparu, les emails ne reçoivent pas de réponse, et le marché n'a pas été ouvert pendant deux jours consécutifs. Vont-ils s'enfuir avec l'argent ?
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    squaredfinancial

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Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

J'ai eu des difficultés lors du trading.<<<TEXT_SEP>>>[IDX:1]J'ai eu des problèmes pour effectuer mes retraits. Comme vous pouvez le voir, j'en ai effectué plusieurs, dont beaucoup n'ont pas été acceptés, et seulement deux ont été approuvés. Un des 39 retraits a été approuvé, mais il n'est jamais arrivé. Ils ont dit qu'il a été crédité, mais j'ai vérifié, et il n'est jamais revenu sur mon compte IQ Option. Ensuite, j'ai fait un autre dépôt de 40, et cela ne s'est pas produit non plus. Enfin, ils disent que c'est à Pichincha, même si j'ai effectué le dépôt sur mon compte à Guayaquil. Cela fait 15 jours, et ils n'ont résolu aucun des deux cas. Je continue d'écrire et d'écrire, et ils ne résolvent rien, et j'ai besoin de mon argent. L'un dit qu'ils l'ont déjà redéposé sur le compte, mais ce n'est pas le cas car j'ai vérifié les dépôts, et ils ne l'ont pas fait. L'autre dit d'attendre, et j'attends depuis des jours, et je n'ai toujours pas vu mon argent. J'ai besoin de mon argent.
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    iq option

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L'Équateur

Three days ago

L'Équateur

Three days ago

Je ne peux pas retirer de la plateforme squaredfinancial.
Le marché est resté complètement inactif toute la journée. J'ai soumis une demande de retrait de 1879, mais je n'ai pas reçu de réponse. Je suis très anxieux parce que je ne sais pas s'ils ont disparu avec mon argent.
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    squaredfinancial

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Hong Kong

Three days ago

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Three days ago

RÉCUPÉRER MON INVESTISSEMENT
Bonjour, de la République dominicaine. J'ai été victime d'un Arnaque. Chez Axia Investments, ils m'ont encouragé à commencer avec un investissement de cinq cents dollars (500 $ US), mais ils m'ont dit que cet investissement était pour un compte Bronze. Ils m'ont ensuite fait pression pour ouvrir un compte qui générerait plus de profits. Ils m'ont dit que si j'atteignais 5 000 $ US, j'obtiendrais un compte Argent avec un profit de 40 %, et que si j'investissais 2 000 $ US, ils me feraient passer à un compte Argent avec Effet de Levier de 3 000 $ US. C'était vrai jusqu'à ce point, et ils m'ont retenu jusqu'à ce que je fasse un investissement de 43 $ US, en tirant parti de ce compte pour obtenir un compte Platine. Les profits étaient reflétés dans l'application, mais chaque fois que je demandais à retirer les profits, c'est là que les difficultés ont commencé. Pour retirer les 23 000 $ US, j'ai dû payer 3 600 $ US, et chaque fois que je demandais un retrait... Les retraits procéderaient à Bloc le compte.
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    Axia Investments

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Dominique

Three days ago

Dominique

Three days ago

Exposition ! J'ai demandé des retraits depuis le début de 2026 !
Exposition ! J'ai demandé des retraits depuis le début de 2026 ! Ils n'arrêtent pas de dire qu'ils contrôlent mes fonds et qu'ils me pressent de retirer. Que voulez-vous dire par "me presser" ? N'est-ce pas ce que votre plateforme devrait faire ? J'ai déposé de l'argent et je l'ai perdu, alors pourquoi ne dites-vous rien ? Ce n'était que 5000 $ au total, et j'essaie de retirer depuis trois mois. Depuis trois mois, ils disent qu'ils coordonnent, et après trois mois, le résultat est toujours le même. Je ne peux pas leur donner une réponse franche ? Ne jouez pas à ce jeu de chat et de souris. C'est une plateforme pourrie.
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    EASY TRADING ONLINE

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In a week

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In a week

WISDOM a refusé de traiter les retraits. La semaine dernière, ils m'ont accusé de manipuler le marché, cette semaine ils m'accusent de passer des ordres trop rapidement ; ils trouvent toutes sortes de moyens pour empêcher les retraits.
Je me suis inscrit et j'ai utilisé cette plateforme pendant seulement deux jours, puis vendredi j'ai reçu un message d'un membre du personnel de Wisdom m'accusant de « trading » (ou « spéculation »). Lundi, ils ont changé de ton, disant qu'il s'agissait d'un « traitement instantané de Ordre », cherchant essentiellement à me calomnier et refusant de libérer mes fonds pour diverses raisons. Pendant toutes mes années dans le secteur et avec autant de plateformes, je n'ai jamais rien vu de tel. Rien de pire que cela ; même des centaines d'USDT sont bloqués. De plus, le personnel est extrêmement peu professionnel, utilisant constamment un langage grossier. Si cela n'est pas résolu, je vais exposer cette plateforme quotidiennement.
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