ศูนย์ปกป้องสิทธิผู้บริโภค

FX3923368899

ภายใน 1 ปี

ปฏิเสธที่จะจ่ายผลกำไร—คุณไม่มีความอายบ้างเลยหรือ?

FX4734638252

ภายใน 1 ปี

ฉันซื้อ 0.08 ล็อตที่ราคาต่อหน่วย 4511.00 และตั้งราคาทำกำไร (take-profit) ที่ 4547.50 เมื่อราคาไปถึงระดับนี้ ระบบปิดตำแหน่งอัตโนมัติ แต่ผลการปิดที่แสดงคือ 4528.0335 ส่งผลให้เกิดความคลาดเคลื่อน 4528.0335 - 4547.50 = -19.4665 USD บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มอ้างว่าราคาการดำเนินการที่แสดงบน MT5 ไม่ใช่ราคาการดำเนินการจริง จาก 0.08 ล็อต 19.4665 × 8 = $155.732 แค่ 0.08 ล็ต ฉันขาดทุน $155 หากเป็น 8 ล็ต จะขาดทุนถึง $15,500

FX1209593248

ภายใน 1 ปี

การปฏิบัติของ VT Markets ที่เรียกว่า "การปิดกั้นเงินทุน\" ซ่อนกับดักของการจำกัดกำไรและข้อจำกัดในการเทรด ซึ่งเป็นการดำเนินการที่ไม่สมเหตุสมผลและทำลายสิทธิ์ของผู้ใช้ หลังจากที่ฉันทำการเทรดอย่างถูกต้องตามกฎของแพลตฟอร์มโดยใช้เงินในบัญชีของฉันและสร้างกำไรได้ ฟังก์ชันการเทรดของฉันกลับถูกระงับกะทันหัน ฉันไม่สามารถถอนกำไรหรือดำเนินการโอนเงินเพิ่มเติมได้ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าให้คำอธิบายคลุมเครือซ้ำๆ เช่น \"กิจกรรมการเทรดผิดปกติ\" หรือ \"การตรวจสอบตามกฎระเบียบ" โดยไม่แสดงหลักฐานการละเมิดที่ชัดเจนหรือยกเลิกข้อจำกัดใดๆ สิ่งนี้ทำให้กำไรของผู้ใช้เป็นเพียงตัวเลขลวงตา—มองเห็นแต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ การปฏิบัติเช่นนี้ ซึ่งอนุญาตให้ฝากเงินและสร้างกำไรได้ แต่ห้ามไม่ให้ถอนกำไรหรือทำการเทรดต่อไป เป็นการใช้ข้อกำหนดที่เอาเปรียบเพื่อยึด รายได้ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นการละเมิดหลักการซื้อขายที่ยุติธรรมและก่อให้เกิดการประณามอย่างกว้างขวางรวมถึงเรียกร้องให้มีการรับผิดชอบจากชุมชนที่ได้รับผลกระทบ ผมขอเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาแทรกแซง ช่วยกู้คืนเงินทุนของผม และอำนวยความสะดวกในการชดเชยที่เหมาะสม

FX4026996940

ภายใน 1 ปี

ระงับบัญชีของฉันและปฏิเสธการดำเนินการถอนเงิน

FX3502198871

ภายใน 1 ปี

การใช้กลยุทธ์ EA ในการเทรด ไม่สามารถถอนเงินได้! พวกเขายังหลอกให้ฉันส่งอีเมล บังคับให้ฉันยอมรับว่ากำลังทำการเฮดจ์!

张111

3-5ปี

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบส่วนหลังบ้านได้, MT4 แสดงผลว่าไม่ถูกต้อง, และการถอนเงินไม่ได้รับการดำเนินการ

FX2726743720

ภายใน 1 ปี

ไม่มีการตรวจสอบบัตรถอนเงิน

FX2995484975

ภายใน 1 ปี

ที่อยู่กระเป๋าเงินที่ฉันส่งไปเป็นของฉันเอง แต่บังเอิญตรงกับที่อยู่ก่อนหน้านี้ ตอนนี้การถอนถูกจำกัด ฉันควรทำอย่างไร?

旭91371

6-10ปี

ระงับบัญชีแล้ว

与狼共舞

6-10ปี

ในเย็นวันที่ 8 ธันวาคม (เวลาของ AUS GLOBAL MT4 เวลา 12:57) ขณะที่ฉันถือตำแหน่งซื้อในน้ำมันดิบ การซื้อขายของฉันถูกปิดบังคับที่ราคา 59.080 ในขณะนั้น ราคายังไม่ถึง 59.080 — ราคาต่ำสุดในเวลาจริงคือ 59.174 เมื่อฉันรายงานเรื่องนี้ไปยังฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขากลับโยนความรับผิดชอบและเพิกเฉยต่อฉัน! นักเทรดทั้งหลาย โปรดหลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มหลอกลวง AUS GLOBAL!

FX1771970144

ภายใน 1 ปี

XM ได้หักเงินต้นของฉันไปด้วยข้ออ้างเท็จ และตอนนี้ไม่มีทางที่จะเจรจากับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ พวกเขาปฏิเสธที่จะปล่อยกำไร 760 ดอลลาร์ของฉัน ฉันจึงเปิดเผยเรื่องนี้ในวันนี้เพื่อให้ทุกคนได้เห็น

FX4160479070

ภายใน 1 ปี

เมื่อฉันต้องการปิดตำแหน่ง แต่ทำไม่ได้ และสุดท้ายก็ขาดทุน พวกเขาให้ค่าชดเชยเพียง 30% ของความเสียหายของฉันตามที่แสดงในวิดีโอ! ทำไมไม่คำนวณจากส่วนต่างระหว่างราคาขาดทุนกับราคาที่ฉันต้องการปิดตำแหน่งล่ะ? ไม่มีความยุติธรรมในนี้เลย แพลตฟอร์มแค่พยายามจ่ายเงินให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้กับลูกค้า ฉันสนใจเงินไม่กี่ร้อยดอลลาร์หรือ!? ฉันแค่ต้องการแผนการชดเชยที่สมเหตุสมผล

FX3522724060

ภายใน 1 ปี

การคลาดเคลื่อนในการดำเนินการจริงสูงถึง 1,000 พิป ซึ่งเบี่ยงเบนอย่างรุนแรงจากราคาประมูลที่แสดงไว้ สิ่งนี้ทำให้เกิดความสูญเสียอย่างมากในทุกบัญชี รวมถึงบัญชีของฉันและเพื่อนของฉัน โดยไม่คำนึงถึงตรรกะการซื้อขาย ที่น่าสังเกตคือกลยุทธ์การซื้อขาย EA ที่เหมือนกันของเราทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ แต่กลับถูกเรียกหลักประกันเฉพาะบนแพลตฟอร์มของพวกเขาเกือบทุกตำแหน่งถูกทำซ้ำที่จุดเข้าเดียวกัน ฉันขอเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความสูญเสียทั้งหมด 47,400 หยวน

weioo

3-5ปี

tri เป็นโต๊ะซื้อขายที่ไร้ยางอายและตอนนี้ได้หนีไปแล้ว มันผสานเข้ากับ NCE . พวกเขาประมาณ NCE นำบัญชีผู้ใช้ตามต้องการ "ครู" ล้วนเป็นของปลอม และตอนนี้แชทกลุ่มได้ถูกยกเลิกแล้ว

FX3323104108

3-5ปี

ไม่ว่ากรณีใด ๆ คุณไม่ควรทำการซื้อขายบนแพลตฟอร์มนี้ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นจนกระทั่งทันใดนั้นคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบแบ็กเอนด์ได้ จากนั้นแพลตฟอร์มส่งอีเมลแจ้งว่าพวกเขาจะหักกำไรของคุณ ตอนนี้คุณได้รับอนุญาตให้กลับเข้าสู่แบ็กเอนด์ได้แล้ว แต่คุณไม่สามารถถอนเงินของคุณได้

FX2199265179

ภายใน 1 ปี

บัญชีใช้งานไม่ได้และฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบส่วนหลังได้ พวกเขาหักเงินจากฉันไป 1,519 ดอลลาร์สหรัฐ

时光不可复制

3-5ปี

1. ฉันสั่งซื้อที่ 1945.50 น. และขายไปเมื่อ 1946.52 น. การเลื่อนหลุดไม่สามารถเป็น 102 จุดก่อนที่ข้อมูลจะถูกเปิดเผย เนื่องจากความล่าช้าในการวางคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มและการเลื่อนหลุดจำนวนมาก คำสั่งซื้อของฉันจึงถูกชำระบัญชี ดังนั้นแพลตฟอร์มจึงจำเป็นต้องคืนเงินต้นจำนวน 605 ดอลลาร์สหรัฐเพื่อชดเชยการขาดทุน กำไรตลาดส่วนเล็กๆ คูณด้วย 5 ล็อตประมาณ $3,1500 รวมเป็นเงิน $2105 2. แพลตฟอร์มไม่สามารถจัดการปัญหาได้ทันที ฉันส่งอีเมลไปเมื่อวันศุกร์ที่แล้วและได้รับอีเมลตอบกลับเชิงบวกเมื่อวันพฤหัสบดีนี้ ทั้งนายหน้าและแพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบและปฏิเสธที่จะจัดการ นอกจากนี้นายหน้า CPT ยังบล็อกฉันและไม่ตอบกลับ 3. แพลตฟอร์มลบบัญชีของฉันอย่างมีเจตนาร้าย ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบการฝากและถอนเงินได้ และฉันยังมีเงิน 365.61 ดอลลาร์สหรัฐที่ฉันไม่สามารถถอนออกได้ 4. ขณะนี้ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของนายหน้าและฝ่ายบริการลูกค้าได้

Ying Ying

ภายใน 1 ปี

ช่องทางการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของฉันถูกปิดแล้ว ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้ง แต่พวกเขายังไม่ดำเนินการตามคำขอของฉันหรืออนุญาตให้ฉันถอนเงินของฉันออก

FX3803283730

ภายใน 1 ปี

ฉันได้อัปเดตบัญชีธนาคารระหว่างประเทศสำหรับการถอนเงินแล้ว และทีมบัญชีของบริษัทคุณก็ได้อนุมัติแล้ว อย่างไรก็ตาม คำขอถอนเงินของฉันยังคงถูกปฏิเสธ ระบบแสดงเหตุผลในการปฏิเสธดังนี้: {ตามนโยบายการต่อต้านการฟอกเงินของเรา คำขอถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธ เนื่องจากต้องดำเนินการถอนเงินโดยใช้วิธีเดียวกันกับการฝากเงิน โปรดส่งคำขอถอนเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการฝากเงิน) บัญชีธนาคารระหว่างประเทศที่ฉันขอถอนเงินไปเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ในการฝากเงิน แต่คำขอถอนเงินก็ยังคงถูกปฏิเสธ

ARK【716】

6-10ปี

ผ่านมา 10 วันแล้ว และทุกคำขอถอนเงินล้มเหลวทั้งหมด บริการลูกค้าตอบช้า และทุกครั้งพวกเขาบอกว่าจะแจ้งไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข