調解中心

dark star

3-5年

該平台多次拒絕出金申請，跟客服聯繫解釋 稱，姓名不符原因銀行拒絕支付，本人多次 跟客服聯繫提供了所有身份證資訊和銀行卡 資訊，確無任何錯誤，但是客服一致讓我等等，我連續申請出金很多次，都是不讓我出 金，跟客服聯繫一直讓我等，表面上該平台 沒問題，但是實際上絕對以各種藉口不上出金的。

FX1790205468

1年內

錢被打著這個公司的招牌騙走了，為什麼沒人管，開戶充了美金，最後不讓出金

必赢达人

3-5年

交易訂單沒有問題。帳戶顯示了利潤，然後平台聲稱這是違規，拒絕支付利潤。

FX1590357468

1年內

帳戶被註銷，此前並未收到警告或提醒，直接封禁帳戶7000美金

FX2971604592

1年內

出金卡2.3天不到賬，請問是什麼情況。

FX3217826098

1年內

我在今年四月在TMGM開設了一個賬戶，賺了一兩千美元。截至今天，所有利潤都已從我的賬戶中扣除，聲稱我違反了交易規則。他們一直要求我提供各種文件，我已經按照平台要求上傳了。然而，我仍然沒有收到我的本金，而且平台還封鎖了我的登錄。

FX3325138939

1年內

我在這個垃圾平台存了錢，第二天只賺了可憐的120美元，然後我的帳戶就被凍結，且被禁止提取任何資金！這是一個徹頭徹尾的詐騙平台！它毀了我！我沒有收到任何給客服郵件的回覆。在這問題發生之前，他們幾分鐘內就會回覆，但現在即使我發了好幾封郵件，他們也不理我。這個詐騙平台騙了我！以我為鑑！

Hj Atun

1年內

VT Markets 已取消提款、刪除利潤並暫停帳戶。VT Markets 是我經歷過最差的經紀商。我要求提取 1000 美元，但我連 1 美元都沒有收到。我的提款被取消，帳戶被暫停，利潤被刪除，沒有任何明確且令人滿意的解釋。我多次通過電子郵件聯繫客戶服務，但他們沒有回覆或未能提供任何有意義的解決方案。支援團隊非常不專業且沒有幫助。我也經常遇到 VT Markets 網站的技術問題，該網站經常速度緩慢或難以訪問。作為客戶，我期望透明、公平的待遇以及及時的提款，但我的經歷恰恰相反。這種情況給我造成了財務損失、壓力和沮喪。我要求 VT Markets 公平審查我的案件，提供適當的解釋，並釋放任何資金之

FX2542763642

1年內

我從一月份開始在KVB黃金平台進行交易，期間多次申請將我的帳戶與PAMM帳戶解除綁定，但均未成功，導致我一直無法提取資金。我曾透過電子郵件與平台溝通，他們承諾會處理出金事宜，但至今已超過兩個月，我仍然無法取出資金，此事被無限期擱置。我現在要求解除帳戶綁定，並全額退還所有資金。

李大脸

6-10年

我在RS Finance開設了一個帳戶（電子郵件：1371*******@qq.com). 2026年7月17日，我的帳戶自動開立了四個持倉，滑點導致損失超過4,000美元。幸好我迅速平倉並將資金轉移到其他帳戶以分散資金，避免了完全損失！該平台未能實現清算我帳戶的目標。從週一開始，他們開始對我的幾個帳戶進行風險控制並刪除超過26,000美元，而沒有任何事先警告。他們還錯誤地指責我持續剝頭皮交易並延遲套利。我的帳戶完全由EA（專家顧問）管理，同時運行兩種馬丁格爾策略和一種單一交易策略。EA可以為驗證提供；並無平台所聲稱的套利行為。

FX5186242362

1年內

我透過正常交易在我的帳戶中獲利，但立即被標記為高風險帳戶並轉交風控，要求我提交KYC 驗證。我已按照平台要求提交所需文件，但他們卻說我的KYC有問題並扣除了我的利潤。我向他們的合規部門投訴，但他們態度非常冷漠，要我向監管機構投訴。我揭露此事是希望大家都停止使用這個平台進行交易。

FX1486654252

1年內

7月14日上午8點20分，我手動下了多單和空單。非農就業數據公布時，多頭持倉被成交並平倉，獲利731 USDT。我沒有使用專家顧問（EA）或進行套利。這只是一次順勢交易，但卻不允許我提款。調查於7月15日開始，但至今沒有結果。請協助調解。

华尔街之狼9056

1-2年

滑点严重，卡盘，其他券商有轻微滑点很正常，他家直接给你卡盘，太垃圾了

FX1341420697

1年內

本人使用本平台跑EA量化，帳戶共入金2000U第一筆提現1500U正常到賬，提現後帳戶還剩3500U(盈利3000U)然後進行第二筆提現2400U被系統駁回並判定為違規交易。後續我給我這邊跑的EA告訴平台，請求平台出示證明我違規交易的數據至今沒有收到郵件回覆。我可不可以理解為該平台就是虧損可以正常交易，盈利就是不讓出金。 我現在的訴求請PGM平台給我的帳戶正常出金。 最後感謝WikiFX HX平台讓我們這些小交易用戶有發聲投訴的途徑。

知行合一6911

3-5年

在 BitGet 開通美股交易後，我想試試看美股交易流程，於是存入了 6.92 USDC。在一次交易中，我買入了一支股票代號為 Gmm、價值 $2.96 的股票，並以 $2.77 的虧損賣出。我發現我的可用資金不見了！聯繫客服後，他們解釋說，如果交易資產的價格低於 $5 且交易股數少於 1000，平台費用會按 1000 股計算！這導致我存入的所有資金都被扣除了，甚至還欠平台 $0.24！我的調查發現，官方美股交易費率只顯示平台費用為交易金額的 0.05%，而不是客服所聲稱的按少於 1000 股的百分比收費！此外，在平台上顯示的一個交易範例中，一支股票代號為 CGA、價格低於 $5 且交易股數少於 1000 的交易，只產生了 $0.62 的平台費用！我只交易了價值不到 $6 的股票，卻被收取了 $7 的費用！

永不放弃98116

6-10年

要求賠償滑點虧損，平臺還我血汗錢？，這次不能再忍了，移動止損止盈無效，手動平倉無反應，沒想到平臺口碑這么差，總拿著滑點說事，一滑十幾二十美金，又說什么跳空，又不是隔夜中斷交易，第二日開盤跳空，耍賴推諉，現在連郵件都不回了

FX3317397408

1年內

我從未想過在TMGM會遇到這樣的事，損失超過20萬美元——這是一場毀滅性的損失。我在TMGM交易貴金屬和原油差價合約（CFD）。美伊衝突導致油價劇烈波動。透過VIP資訊和灰色市場油價，我的帳戶在荷姆茲海峽衝突期間獲利。然而，TMGM突然宣稱我的交易有問題，拒絕支付214,213.33美元利潤，只願意退還本金。更令人無法接受的是，TMGM沒有提供清楚、具體且可驗證的證據來證明所謂的違規行為。我的帳戶現在被凍結，無法提取超過20萬美元的利潤。我向TMGM發送了交易決策的證據以及三封正式的投訴郵件，要求他們提供：違反了哪些具體規則；哪些訂單有問題；以及拒絕支付利潤的依據。然而，截至目前，我尚未收到任何實質性回覆。最令我氣憤的是，開戶時我一直以為自己在一個受澳洲監管、具有國際品牌背景的經紀平台進行交易。直到提款被拒絕後，我才發現帳戶實際上屬於離岸實體Trademax Global Limited。這完全是虛假宣傳。關於帳戶所有權、監管差異以及投資者保護範圍的關鍵資訊，並未以中文用戶易於理解的方式充分揭露。對於普通投資者來說，誰會想到虧錢時一切正常，但當你賺了超過20萬美元時，卻突然被告知無法提取利潤？我分享這個經歷並非為了發洩情緒，而是為了提醒所有投資者：在存入資金前，務必確認你的帳戶屬於哪個實體、受哪個監管機構監管，以及在發生糾紛時你能獲得何種保障。如果其他TMGM客戶遇到類似情況，我希望我們可以互相聯繫，交易所資訊，共同維護合法權益。

FX3964842891

1年內

我從7月7日開始嘗試出金500美元，並已反覆申請出金五次，但VT Markets管理團隊總是以各種理由阻止出金。

小宝宝

1年內

揭露TMGM（在瓦努阿圖受監管）惡意凍結帳戶，並以「市場操縱」為由扣留4,000美元本金。詳情：交易者姓名：TMGM（TradeMax Global Limited）監管機構：瓦努阿圖金融服務委員會（VFSC），牌照號碼：40356 投訴人：林丹 交易帳戶：594******@qq.com 涉及金額：4,000美元（本金）投訴日期：2026年7月10日 事件摘要：1. 我在TMGM平台進行交易。我的帳戶有充足/超額保證金，且無持倉限制。2. 2026年6月18日，我提交了4,000美元的出金請求。已超過22天，資金仍未到帳。3. 隨後，我的帳戶被平台凍結，導致無法進行任何交易或出金操作。平台指控與我的回應：• TMGM透過電子郵件通知我，根據《客戶協議》第18.5條，我被指控「市場操縱」，但未提供任何具體不當行為的證據（如交易編號、時間或判斷理由）。• 我已透過電子郵件正式回覆，堅決否認指控，並要求平台在3個工作日內提供書面證據，但至今未收到實質性回覆。我的要求：1. 立即解凍我的交易帳戶。2. 全額退還我的4,000美元本金。3. 如果平台認定存在違規行為，請提供確鑿證據。否則，請立即履行出金義務。

FX3718333712

1年內

在7月15日，我的stop在1.14193, 但最後在1.14594被stop掉，我足足輸多了3倍以上，由96usd 變成351 被stop掉了 麻煩跟進 謝謝 第三張圖清晰見到本來stop是1.14193，但最後1.14594被stop掉