جب قیمت گر رہی ہے، EA خرید اور مارٹنگیل Averaging کھولے گا۔ عام حالات میں، تمام ٹرانزیکشنز کو بند کرنے کے لیے صرف 100 پپس کی Correction ضرورت ہے لیکن جب Correction ہوئی تو میں نے تمام ٹرانزیکشنز کو بند کرنے کا موقع تھا لیکن Vida نے میرا پیسہ چھین لیا۔ Exness میں دوسرا اکاؤنٹ محفوظ ہے اور اس نے کبھی Margin Call نہیں کی ایسی ہی حالت میں۔ لیکن یہ اکاؤنٹ یہاں تمام پیسہ لے جاتا ہے جیسے کہ pops مختلف Zone سے جھوم گئے

Broker vida مارکیٹس نے میری ٹریڈز کو "کولateral کی کمی" کی وجہ سے بند کیا، قیمت کی سمت میرے فائدے کی طرف بدلنے کے 1.26 منٹ بعد۔ میں اندازہ لگاتا ہوں کہ انہوں نے سپریڈز کو کئی بار دوگنا کیا تاکہ ٹریڈز بند ہوں حالانکہ قیمت کی سمت بدل گئی۔ اور دوسری جوڑی میں، قیمت کی سمت معاملات کے بند ہونے سے پہلے بدل گئی۔ میں EURUSD پر لانگ پر تھا۔ 18:01 پر جوڑی اپنی کم ترین سطح پر تھی اور اس کے بالکل ایک منٹ اور 26 سیکنڈ بعد، جب قیمت کی سمت میرے فائدے کی طرف بدل گئی - یہ دھوکے بازوں نے میری تمام ٹریڈز بند کر دیں۔

میں نے EURUSD میں 16 لٹ شارٹ پوزیشن کھولی۔ یہ دو 5 لٹ پوزیشن اور ایک 6 لٹ پوزیشن پر مشتمل تھا۔ میں نے اپنی سائزنگ کا حساب لگایا تھا تاکہ میری 20% خودکار Stop Out صرف مارکیٹ 1.0904 کو عبور کرنے پر ہی شروع ہو۔ لیکن، جیسا کہ میری تصاویر میں دکھایا گیا ہے، مارکیٹ نے میری 6 لٹ شارٹ پوزیشن 1.08922 پر بند کر دی۔ EURUSD میں اس سطح پر، میری Margin کی سطح صرف 75% ہوگی، جو 20% خودکار Stop Out Level سے کہیں زیادہ ہے۔ یہ بہت تشویشناک ہے کیونکہ مجھے Leverage پیش نہیں کیا گیا ہے جس کے بارے میں میں سوچتا تھا، یعنی 500:1 کے ساتھ 20% پر خودکار Stop Out۔

میں نے دو EUR/USD پوزیشنز رکھی جن کی Volume سائز 8.88 اور 4.44 لات تھی۔ یہ ٹریڈز خودکار طور پر بند ہوئی اور 1.15553 پر عملدرآمد ہوئی، جو قیمت—[TradingView, MetaTrader, Bloomberg وغیرہ] کے متعدد آزاد ذرائع کی بنیاد پر—مارکیٹ نے حاصل نہیں کی۔ جب میں نے Broker سے رابطہ کیا، تو انہوں نے یہ جواب دیا: "اشارتی قیمتیں صرف... Liquidity کی کمی تھی... آرڈرز دسترس Liquidity کی سطحوں کے ذریعے کام کرائی گئی..." لیکن، میں نے اپنے ٹریڈنگ ریکارڈز اور قیمت کے چارٹوں کا جائزہ لیا، اور تصدیق کی کہ EUR/USD اس وقت 1.15553 تک نہیں گرا۔ یہاں تک کہ اگر Liquidity کم تھا، تو ایک قیمت پر عملدرآمد جو حقیقی مارکیٹ میں نظر نہیں آتی، سنگین تشویشات کو جنم دیتی ہے۔

مجھے نہیں معلوم کہ آخر مسئلہ کیا ہے یا کیا ہوا ہے لیکن میں سمجھ نہیں پا رہا کہ کیا ہو رہا ہے، مجھے اپنے اکاؤنٹ میں اپنی جمع شدہ رقم نہیں مل رہی اور اچانک سے میں اپنے ایم ٹی 5 اکاؤنٹ میں لاگ ان بھی نہیں کر پا رہا، یہاں تک کہ مرکزی ویدا مارکیٹس بھی کوئی بیلنس نہیں دکھا رہی، یہ بہت مضحکہ خیز ہے۔

میرا اکاؤنٹ ایک سال سے زیادہ عرصہ پہلے بغیر کسی انتباہ کے بلاک کر دیا گیا تھا۔ میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں ایک بڑی رقم تھی، اور کمپنی میری رقم واپس کرنے سے انکار کرتی ہے۔ میں نے متعدد بار فالو اپ کیا، تمام ضروری دستاویزات جمع کرائیں، اور اپنی صورتحال کی وضاحت کی۔ تاہم، ان کی سپورٹ ٹیم سے مجھے جو حتمی جواب ملا وہ یہ تھا: > "آپ کا اکاؤنٹ مبینہ متعدد اکاؤنٹس اور مشکوک فراڈ کی وجہ سے بلاک کر دیا گیا تھا۔ لہذا، آپ کی رقم واپس نہیں کی جائے گی۔ براہ کرم ہمارے کلائنٹ معاہدے کا حوالہ دیں۔" یہ بالکل ناانصافی ہے۔ میرے پاس صرف ایک اکاؤنٹ تھا۔ میں نے کوئی فراڈ نہیں کیا۔ وہ میری رقم روکنے کو جواز دینے کے لیے مبہم معاہدے کی زبان استعمال کر رہے ہیں۔

میرا MT4 اکاؤنٹ بند ہوا اور اس کے بعد سے میں اپنے account.they تک رسائی نہیں رکھتا۔ انہوں نے مجھے بتایا: "آپ کے ای میل کے لیے شکریہ۔ ہم مسئلہ سے آگاہ ہیں، کیونکہ سرور کی مرمت کی وجہ سے کلائنٹس عارضی طور پر اپنے اکاؤنٹ تک رسائی نہیں رکھ سکتے۔ ماسٹر اکاؤنٹ معمول کے مطابق کام کر رہا ہے۔ مسئلہ حل ہونے تک انتظار کریں۔" میں نے کئی بار ان سے پوچھا کہ مسائل کب حل ہوں گے، اور ان کی جواب ہمیشہ یہ تھا کہ وہ میری مایوسی کو سمجھتے ہیں اور جب ان کی اکاؤنٹنگ اور تجزیہ مکمل ہو جائیں تو انہوں نے جواب دیں گے۔

میں نے اپنے اکاؤنٹ پر ڈپازٹ مکمل کیا لیکن مجھے معلوم نہیں ہے کیوں یہ مجھے پینڈنگ دکھاتا رہتا ہے۔ یہ 3 دن سے زیادہ ہو چکے ہیں لیکن یہ ابھی پینڈنگ دکھاتا ہے۔ مجھے سمجھ نہیں آ رہا ہے کہ اصل میں کیا ہو رہا ہے۔ کیسے ایک ڈپازٹ 3 دن کے وقت میں پروسیس نہیں ہو سکتا

میں نے ایک رقم جمع کی ہے لیکن میں اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل نہیں کر سکتا، یہ صرف یہ نوٹیفیکیشنز مجھے دکھاتا رہتا ہے اور میں نے ادائیگی کر دی ہے لیکن یہ ظاہر نہیں ہوتی، یہ صرف مجھے زیر التواء دکھاتا رہتا ہے۔

میری دیانتدارانہ رائے یہ اب تک کا بہترین Broker ہے جو میں نے استعمال کیا ہے

فوری جمع اور واپسی

وِڈا مارکیٹس کے ریگولیٹرز تو ہیں، لیکن وہ پرانے ہیں، جس سے مجھے فکر ہے۔ لیکن جو Leverage وہ پیش کرتے ہیں وہ پرکشش ہے۔ مجھے اس پر غور کرنا ہوگا...😮