ZIFI Markets Ltd

Depositei dinheiro nesta plataforma através de uma empresa física offline (provavelmente um agente). Eles prometeram reembolso se eu não pudesse sacar meus fundos, mas depois que obtive lucro, não consegui sacar. A empresa ficou adiando. Tentei sacar em março, mas no final de julho, os pedidos da plataforma não podiam ser cancelados automaticamente. Continuei tentando cancelá-los e, quando entrei em contato com os funcionários da empresa, eles disseram que não conseguiam encontrar meus pedidos. Mesmo tendo dito que contataram os funcionários da plataforma, ainda não consegui sacar. O site da plataforma foi atualizado algumas vezes no final de julho, e entrei em contato com o atendimento ao cliente. Eles cancelaram meus pedidos de março e eu os reenviei. Em 2 de agosto, o atendimento ao cliente disse que havia agilizado o processo e esperava o saque no dia seguinte. Depois disso, pararam de responder às minhas perguntas, e o atendimento ao cliente deles não fica online 24 horas por dia, 7 dias por semana, e as respostas são incrivelmente lentas. Se você vir esta plataforma por meio de uma empresa offline, evite-a.

Não processar saques sob o pretexto de controle de risco

Depositei fundos nesta plataforma (provavelmente através de um agente) via uma empresa física offline. Após obter lucros através de negociação EA e negociação manual, solicitei uma retirada, mas não recebi resposta. Entrei em contato com o pessoal da empresa offline, que alegou que o valor da retirada era muito grande e solicitou que fosse alterado para o valor do depósito. Após modificar e retirar esse lucro, minha conta foi diretamente exibida como inválida. O pessoal da empresa sempre enfatizou que minha negociação EA constitui Scalping (entrada e saída rápidas), o que foi considerado não conforme. No entanto, ao abrir a conta e depositar fundos, não havia indicação de que as posições devem ser mantidas por pelo menos 2 ou mesmo 5 minutos para serem consideradas ordens válidas. Além disso, os lucros e O principal das negociações manuais não foi devolvido. Sem qualquer notificação por e-mail ou telefone da plataforma, a conta foi subitamente eliminada. A plataforma permanece inacessível, e a empresa insiste que a conta violou regras. Até à data, não recebi qualquer notificação de violação da própria plataforma, incluindo por e-mail ou telefone.