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Résolu
Perte due à une erreur système
Objet
TMGM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$600(USD)
Date de la médiation
66 jour 21 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong08-02
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Australie07-03
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TMGM
尊敬的客户您好,目前我们暂没有收到您反映的问题的查询邮件,请您联系您的客户经理或TMGM官网客服support@tmgm.com,感谢。
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Hong Kong05-28
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong05-28
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong05-27
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FX2250583462








À l'ouverture du marché ce matin, il est monté à 4538. J'ai cliqué pour fermer la position, mais il n'y a eu aucune réaction. Ensuite, le prix a baissé et ma position a été fermée automatiquement à un prix bas. Au début, je gagnais plus de 200 dollars, mais avec la fermeture automatique, la plateforme a fermé ma position automatiquement, ce qui m'a fait perdre plus de 300 dollars. J'avais aussi fixé un take-profit à 30, mais il n'a pas été exécuté.









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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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