Global a gelé mon compte de trading par erreur (ID: 351750585), et a saisi 80.29 dollars américains que je possédais légalement. Ils m'accusent d'avoir effectué un remboursement via la banque, ce qui est complètement faux et sans fondement. Je suis un trader de détail qui effectue des transactions réelles avec mes propres fonds. Pour prouver mon innocence, j'ai fourni au service d'assistance de XM mes relevés de livret bancaire officiels, qui montrent clairement mon nom, Meghla Biswas, et prouvent que je n'ai jamais initié de remboursement ou de contestation. Cependant, Global continue de me répondre avec des réponses automatiques stéréotypées, refusant de libérer mes fonds. Ils utilisent ces fausses accusations pour voler l'argent des clients. Je demande à la FPA d'enquêter sur cette affaire.