El 31 de julio de 2026, deposité 100.056 yenes en Criptomoneda y operé principalmente con XAUUSD en bitcastleFX. Como las expectativas de una subida de tipos en septiembre por parte de la Fed cayeron bruscamente, mis posiciones largas en oro dieron resultados, y al 14 de agosto, el saldo de mi cuenta había alcanzado los 4.910.849 yenes (según consta). Sin embargo, el 25 de agosto, de repente me encontré sin poder iniciar sesión en MT5 ni en la pantalla de gestión de la cuenta. Recibí una notificación de bitcastleFX que decía: “Después de una revisión exhaustiva de acuerdo con nuestras directrices, hemos denegado su solicitud de retiro.” Sin embargo, yo no había presentado ninguna solicitud de retiro en absoluto… Espera, ¿retiro? Cuando señalé esto, bitcastleFX dio un giro de 180 grados y corrigió con calma su explicación, afirmando: “Hubo un error en nuestra comunicación inicial; esta acción se basó en su actividad de operaciones, no en el contenido de una solicitud de retiro.” ¿Actividad de operaciones? Esa es una excusa conveniente, posterior a los hechos, sin una pizca de especificidad. En otras palabras, fabricaron una solicitud de retiro inexistente para explicar por qué “denegaron el retiro”, pero esencialmente han admitido haber enviado ellos mismos una notificación falsa. Luego, el único importe presentado como disponible para retiro fue de 100.056 yenes—el mismo importe exacto que había depositado. Todas las ganancias fueron confiscadas. Además, insistieron repetidamente en que presentara la información de mi cuenta bancaria japonesa para el reembolso. Dado que originalmente había depositado usando Criptomoneda, esta respuesta era antinatural desde el principio. Es una táctica común utilizada por sitios Estafa, donde no dejan de exigir esto o aquello como condición para un reembolso. Por cierto, hasta ahora, no he recibido ni un solo reembolso por el importe depositado (100.056 yenes). La Oficina de Finanzas Locales de Kanto ha emitido una advertencia pública contra bitcastle LLC por "realizar negocios de comercio de instrumentos financieros sin registro". Para empezar, trataron un retiro que nunca solicité como si hubiera ocurrido y congelaron mi cuenta. No solo mis ganancias—que ascendían a 4,91 millones de yenes—fueron confiscadas unilateralmente, sino que sus razones para hacerlo cambiaron repetidamente después. Ni siquiera un solo yen del depósito inicial ha sido devuelto. Esto es un claro caso de fraude. Para evitar que una persona más sea víctima de esto, debes evitar absolutamente usar bitcastleFX. Parece que el representante del IB para el mercado japonés tiene su sede en Japón, y estamos proporcionando activamente información a las agencias de investigación, como la policía y la Agencia de Servicios Financieros. También estamos informando la situación a otras partes relevantes, incluida la empresa de alojamiento de dominio y las instituciones financieras relacionadas.