Corredor Global Plataforma de Consulta Regulatoria
WikiFX
Búsqueda de brokers
Español

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

Órdenes no ejecutadas, errores internos del sistema, 21 días

FX3834833747
Dentro de 1 año
Inconfirmado

Exposición

Soy un cliente minorista de Pepperstone Latin America (cuenta #4300*****). Durante varias semanas experimenté tres problemas graves: 1. ERRORES INTERNOS CONFIRMADOS: El 25 de mayo de 2026, mis órdenes Stop Loss y Take Profit en XRPUSD, US500 y XAUUSD fueron rechazadas con el mensaje "Error interno. Por favor, contacte a su administrador de cuenta.\" Mis posiciones quedaron sin protección de SL/TP debido a una falla del propio sistema de Pepperstone. 2. ÓRDENES NO EJECUTADAS: Órdenes activas de Buy Limit en BTCUSD, SOLUSD y ETHUSD con suficiente Margen nunca se ejecutaron a pesar de que el precio alcanzó los niveles de entrada. 3. RETRASO DELIBERADO: Reporté todo esto el 25 de mayo de 2026 (ticket #06828949) por correo electrónico, WhatsApp y mi asesor comercial Luis. Después de 21 días respondieron abordando solo un ejemplo secundario de DOGE, ignorando por completo los casos principales. Mi asesor Luis admitió por escrito: \"este tema se escapa de mis manos" (esto está más allá de mis manos). Ahora he escalado el caso a la Comisión de Valores de las Bahamas (SCB) en ecompl

Texto original

Unexecuted orders, internal system errors, 21-day

I am a retail client of Pepperstone Latin America (account #4300*****). Over several weeks I experienced three serious issues: 1. CONFIRMED INTERNAL ERRORS: On May 25, 2026, my Stop Loss and Take Profit orders on XRPUSD, US500, and XAUUSD were rejected with the message "Internal error. Please contact your account manager." My positions were left without SL/TP protection due to Pepperstone's own system failure. 2. UNEXECUTED ORDERS: Active Buy Limit orders on BTCUSD, SOLUSD, and ETHUSD with sufficient margin were never executed despite price reaching entry levels. 3. DELIBERATE DELAY: I reported all of this on May 25, 2026 (ticket #06828949) through email, WhatsApp, and my commercial advisor Luis. After 21 days they responded addressing only a secondary DOGE example, completely ignoring the primary cases. My advisor Luis admitted in writing: "este tema se escapa de mis manos" (this is beyond my hands). I have now escalated to the Securities Commission of The Bahamas (SCB) at ecompl

13h

Colombia

Otros

La mayoría de los comentarios de la semana

  • DEXIA

  • GVD Markets

  • RYOEX

  • Foundstone

    4
  • Bibgold

    5
  • GREAT GOLDEN BRILLIANT

    6
  • XS

    7
  • ACY SECURITIES

    8
  • POXPRIME

    9
  • TRADONA MARKETS

    10

Para ver más

Descargue la App WikiFX