一個月拖延款，外匯天眼出手再次成功追回！

相信大家做外匯這麼久，或多或少都會遇到出金延遲的問題。就算是過濾了黑平台，有時，在持有正規海外牌照的主標平台中這種事情也是時常發生的，不過相比於那些拉夠人頭資金盤跑路、黑平台客服置之不理的情況下，在正規的平台內只要是遇到出金問題，都是能夠解決的。如果你正在遭遇外匯平台拖延出金的問題，可以來找外匯天眼客服投訴曝光，我們會積極幫助你維權，解決出金難的問題。

另外，新關注外匯天眼的投資者可能不知道，在外匯天眼APP上有一個非常好用的功能——EMC通道功能，就是交易者可以和交易商「面對面」解決問題，也就是我們所說的一對一維權。

如果投資人現在面臨交易問題，就可以透過外匯天眼的一對一維權，即時與相關的交易商進行溝通，這樣也能有效的解決各類問題！最近就有投資人透過外匯天眼的一對一維權，成功收到了被拖延的出金！

追回經過

就在今年十月初，某平台的投資者在平台投資的時候，發現所購品種的庫存費竟然一夜之間由0.33美元/手漲至19.47美元/手，在該投資者看來，這不就是搶錢嗎？

於是這位投資人去找該平台的客服回報問題，希望對方能退回多收的手續費，但該平台客服總是以「我去查一下，我去跟進一下」為藉口，遲遲沒有解決問題。

不僅如此，他發現自己的投資帳戶也登不進去，更別說出金了。在和平台客服僵持了快一個月之後，他認為對方這麼拖著也不是辦法，便上外匯天眼申請免費的維權服務，向客服說明情況，並且遞交證據資料。在外匯天眼介入後不到三天，這位投資人就收到了拖延將近一個月的出金款。

還好他及時找到了天眼客服，沒有導致資金受損。在此外匯天眼要提醒廣大交易者，無論選擇了什麼平台，只要碰上了出金緩慢，都要加以重視，並且向外匯天眼客服曝光投訴。

不僅如此，我們也要呼籲各大正規平台，務必注意並改進可能出現滑點、出入金緩慢及惡意克扣客戶等問題；若平台頻繁出事，不僅會讓投資人有不好的交易體驗，還會降低公司在匯圈的評分。

如何使用天眼維權

首先我們要推薦的就是EMC通道，即一對一維權，不過這是針對正規的外匯交易商。如果交易者選擇了沒有監管牌照或跑路的黑平台，就無法使用這項維權服務，因為這樣的黑平台只是冒用了外匯平台的名義，實際上就是個騙局。

如果符合以上條件，又該如何進行一對一維權呢？目前外匯天眼官網與APP都可以使用這項功能，以官網為例，只要到交易商頁面，點擊「客訴官方100%介入」，就可以進入1v1維權介面。

那麼沒有EMC通道的交易商該如何進行維權呢？第一可以聯繫外匯天眼的維權客服，他們會幫你記錄客訴並盡全力聯繫相關交易商解決；第二選擇在該交易商的相關頁面，提交投訴內容。

維權需要準備什麼呢？為了方便交易商快速解決交易問題，一定要清楚闡述遭遇的問題，適當配上截圖作為證據說明。如果有其他的問題，或者自己不清楚具體的維權流程，可以聯繫外匯天眼的官方客服諮詢！

當然，相信大多數人都不希望碰到交易糾紛，因此若能事前預防絕對更好。因此，在考慮要不要入金到一個平台前，最好先透過外匯天眼官網或APP查詢其監管資訊、使用軟體與評分，幫助你避開有詐騙風險的問題平台！

在進行交易前，務必先到天眼搜尋該券商的評價，初步判斷是否為黑平台

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