尊重的客户， 有关您于4月2日反馈的订单异常一事，我们已多次核查并向您说明。 经核对您所提供的MT本地端日志，该订单由您设备的MT终端发出，且IP地址与您过往交易记录完全一致，订单操作并无任何异常。 关于账户事宜。4月7日我司在常规合规审核中，您的账户资料未能通过审核标准。基于合规要求，我司已按正常程序处理。并已提前邮件通知您提取全部资金。 经查看，您账户内资金已经全部提取。 EBC始终坚持认真对待每个认真交易的人，致力于为所有客户提供公平、透明的交易环境。但对于任何不实信息或抹黑言论，我们保留采取相应措施的权利。