محترم صارف، اگر آپ کے Order کے بارے میں کوئی مسئلہ ہے تو مزید تحقیق کے لیے، Trading Investigation Application کے عنوان کے ساتھ، آپ کے رجسٹرڈ ای میل کے ذریعے، تجارتی اکاؤنٹ، Order نمبر، اور آپ کے مسئلے کی مختصر تفصیل شامل معلومات support.cn@icmarkets-cs.com پر ارسال کریں۔ ہم 3-10 کارکن دنوں میں جواب دیں گے۔ سمجھ اور تعاون کے لیے آپ کا شکریہ۔

میں IC پر سات یا آٹھ سال سے ٹریڈنگ کر رہا ہوں، عام وقتوں میں فنڈز جمع کروانے یا نکالنے میں کوئی مسئلہ نہیں ہے! میں کل رات ڈپازٹ کرنا چاہتا تھا۔ تاہم، تمام چینلز اسے کرنے میں ناکام رہے، جس کی وجہ سے میرا اکاؤنٹ لیکویڈیٹ ہو گیا، جس کے نتیجے میں کل 33,000 امریکی ڈالر سے زیادہ کا نقصان ہوا۔ یہ ہمیشہ ایسا ہی رہتا تھا، اہم لمحات میں ہمیشہ میرے خلاف۔ میرا پوزیشن لیکویڈیٹ ہو گیا کیونکہ میں ڈپازٹ نہیں کر سکا! اگر میں ڈپازٹ کر سکتا تو میرا پوزیشن لیکویڈیٹ نہیں ہوتا۔ اگر ڈپازٹ کرنے کے بعد لیکویڈیشن ہوتی ہے تو میں مکمل طور پر سمجھ سکتا ہوں، لیکن ڈپازٹ کرنے سے انکار کی وجہ سے مجھے اتنا نقصان اٹھانا پڑا!! مجھے امید ہے کہ نگرانی پلیٹ فارم کو سزا دے گی، اور مجھے امید ہے کہ پلیٹ فارم میرا نقصان پورا کرے گا!!!