میں نے کئی دن لگاتار ٹریڈنگ کی ہے، لیکن کسٹمر سروس کی جواب کارآمد نہیں ہے۔

میں نے ابھی کسٹمر سروس سے رابطہ کیا جو مجھے بتایا کہ اگر میں پیسے واپس لینا چاہتا ہوں تو میں ٹریڈنگ جاری رکھوں۔

عزیز گاہک، آپ کے مسئلے کے حوالے سے، آپ تفصیلی معلومات پلیٹ فارم کی 24 گھنٹے کسٹمر سروس کی مدد کے لیے بھیج سکتے ہیں، یا آپ اپنے رجسٹرڈ ای میل کے ساتھ آفیشل کسٹمر سروس، سپورٹ@exness.com (ای میل پتہ درست کرنے کی یقین دہانی کریں) پر ایک ای میل بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا تھا، تو براہ کرم پھر بھی ای میل کے ذریعے جواب دیں یا مدد کے لیے 24 گھنٹے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ شکریہ۔

ہمیشہ یہ کہا جاتا تھا کہ لین دین کی رقم Volume کافی نہیں ہے۔ جب میں نے لین دین کی رقم Volume سوائپ کی، تب بھی مجھے رقم نکالنے سے انکار کر دیا گیا۔ کسٹمر سروس نے مجھے ای میل جواب کا انتظار کرنے کو کہا لیکن کوئی جواب نہیں آیا۔ رقم نکالنا اتنا مشکل کیوں ہے؟ جب میں نے رقم جمع کی تھی تو اتنے مسائل نہیں تھے۔ رقم نکالنے کی سروس بہت خراب ہے۔