محترم صارف، آپ کے پیغام کے لیے شکریہ۔ آپ کے مسئلے کی احتیاط سے جانچ کے بعد ہمارے ٹیم نے آپ کی واپسی کی درخواست کو پروسیس کیا ہے۔ نوٹ فرمائیں کہ ایک ریگولیٹڈ Broker کے طور پر، ہم صارف کی تجارتی تجربے پر توجہ دیتے ہیں اور آپ کے مسائل کے لیے بروقت حل فراہم کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ ہمارے ویب سائٹ پر موجود آن لائن آفیشل صارف سروس کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں یا آپ کے اکاؤنٹ مینیجر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ کاروباری وقت (بیجنگ): آن لائن صارف سروس (24 گھنٹے، پیر سے جمعہ؛ 16:00 - 21:00، ہفتہ؛ 17:00 - 01:00، اتوار)، صارف سروس ای میل: chinese@fxtm.com

کیا آپ صحیح MT4 ٹریڈنگ اکاؤنٹ فراہم کر سکتے ہیں؟

میں نے اپنا اکاؤنٹ سرکاری ویب سائٹ کے ذریعے کھولا۔

ہیلو، آپ نے اکاؤنٹ سرکاری ویب سائٹ کے ذریعے کھولا یا QR کوڈ کو سکین کر کے ڈاؤن لوڈ کی گئی ایپ کے ذریعے کھولا؟

میں نے ایف ایکس ٹی ایم میں 11,000 جمع کرائے ہیں۔ لیکن وہ ابھی تک نہیں پہنچے۔ کسٹمر سروس نے بھی اسے حل کرنے میں میری مدد نہیں کی۔