جب میں ہیڈوی کے ساتھ تجارت کرتے ہوئے پیسے کھو بیٹھا، میرا اکاؤنٹ منفی بیلنس میں چلا گیا۔ ہیڈوی Negative Balance Protection کی تشہیر کرتا ہے، لہذا میں اپنے بیلنس کو صفر پر ری سیٹ کرنے کی توقع کر رہا تھا، جو صنعت میں عام روایت ہے۔ بجائے اس کے، انہوں نے مجھے مزید پیسے جمع کرنے کی اجازت دی، اور پھر انہوں نے اس نئی رقم کو میرے پرانے منفی بیلنس کو کور کرنے کے لیے استعمال کیا۔ ان کے اس طریقہ کار سے مجھے غیر ایماندار اور غلط فہمی پیدا کرنے والا احساس ہوا۔