جِن ڈاؤ فاریکس انویسٹمنٹ ذاتی اکاؤنٹس کو کنٹرول کرتی ہے، زیادہ منافع ہونے پر اکاؤنٹ لاک کر دیتی ہے، فنڈز کی انڈرال اور نکاسی دونوں میں رکاوٹ ڈالتی ہے، اور بڑے مارکیٹ کے مواقع پر اکثر سسٹم جام ہو جاتا ہے یا اسکرین سیاہ ہو جاتی ہے۔ کسٹمر سروس کے عملے دن میں چار پانچ ہراساں کرنے والے کال کرتے ہیں تاکہ گاہک کے ٹریڈنگ کے منصوبے کو متاثر کریں۔ یہ بالکل ردی کا پلیٹ فارم ہے۔