جمعہ کے روز Order پوزیشن بند ہوئی لیکن 5 تاریخ پر میرے کنٹرول کے بغیر ایک اوپن Order موجود تھی، منڈی کے روز میں نے پورا وقت کام کیا اور کوئی پینڈنگ آرڈرز نہیں تھے، میں نے US سیشن میں تجارت کرنے کی پلاننگ کی تھی۔ جو ہوا وہ میرے کنٹرول کے بغیر ٹرانزیکشنز کی وجہ سے مکمل طور پر غائب ہونے والا صفر بیلنس تھا تب میں نے ایک ای میل کمپلینٹ کے ساتھ بھیجی اور کوئی ریسپانس نہیں تھا۔ میں امید کرتا ہوں کہ Exness سپورٹ ٹیم اس مسئلے کے ساتھ اکاؤنٹ 145776939 پر فالو اپ کر سکتی ہے۔