Невозможно вывести деньги

Невозможно вывести средства! Сначала ссылались на то, что много заявок, потом запустили акцию и запретили выводить в течении акции, сейчас уже требуют внести депозит, чтобы можно было выводить. На данный момент не могу вывести 6000s.