میں نے 22 جون، صبح چار بجے رقم نکالنے کی درخواست دی، اور 29 جون تک، رقم نکالنا ممکن نہیں ہوا۔ جب میں نے کسٹمر سروس سے پوچھا کہ مسئلہ کب حل ہوگا، تو انہوں نے کہا کہ انہیں معلوم نہیں۔ 8 دن ہو گئے ہیں، لگتا ہے رقم واپس نہیں ملے گی، لیکن یہ زیادہ رقم نہیں ہے۔ امید ہے کہ آپ اس پر توجہ دیں گے اور اس ناقص پلیٹ فارم میں رقم جمع نہیں کریں گے۔ یہاں کوئی سچائی، اعتماد، یا ذمہ داری نہیں ہے۔ اگر مسئلہ پیدا ہو جائے، تو یہ حل نہیں کیا جائے گا، بلکہ صرف جوابات کو بار بار دہرایا جائے گا اور سرکاری زبان استعمال کی جائے گی۔