میں نے 2019 میں، جب مارشل فکس آسٹریا فکس سے الگ ہو کر ابھر رہا تھا، اس پلیٹ فارم پر رجسٹر کیا۔ 2021 کے مئی تک تقریباً دو سال کے دوران میں مسلسل نقصان میں رہا، اور بار بار رقم جمع کرتا رہا اور مسلسل نقصان ہوتا رہا۔ کل میں تقریباً 13000 امریکی ڈالر جمع کر چکا تھا۔ 19 مئی کو، بٹ کوائن اور ایتھیریم کی شارٹ پوزیشن پکڑنے کی وجہ سے، میں نے پہلے کا نقصان پورا کر لیا۔ پھر میں نے 20 مئی کو بیک اینڈ میں رقم واپسی کی درخواست کی۔ 21 مئی کو مارشل فکس پلیٹ فارم نے ای میل کے ذریعے بتایا کہ رقم واپسی کی درخواست منظور ہو گئی ہے۔ رقم کبھی نہیں آئی۔ 23 مئی کو مارشل فکس نے مجھے ای میل کر کے کہا کہ میں نے غلط طریقے سے کام کیا ہے، کسی آربیٹریشن روبوٹ کا استعمال کیا ہے، اور قیمتوں میں تاخیر سے فائدہ اٹھایا ہے۔ انہوں نے میرے MT4 اکاؤنٹ کو بند کر دیا اور بیک اینڈ میں لاگ ان کرنے سے روک دیا۔ میں نے مارشل فکس سے رابطہ کیا اور ان سے کہا کہ میری ٹرانزیکشن کی تفصیلات پیش کریں، اور میرے غلط طریقے سے کام کرنے کے ثبوت فراہم کریں، لیکن مارشل فکس نے کوئی جواب نہیں دیا۔ اگر میں ایسے طریقے استعمال کرتا ہوں تو کیا میں دو سال نقصان میں رہ کر پھر انہیں استعمال کرتا؟ مارشل فکس کا مطلب ہے کہ صرف نقصان ہونا چاہیے، فائدہ نہیں، اور اگر فائدہ ہو تو غلط طریقے سے کام ہے؟ اور نقصان ہو تو صحیح طریقے سے کام ہے؟ اور میں واپس کرنے والی رقم میری اصل سرمایہ تھی، یہ بھی نہیں ہو سکتا؟ 23 مئی سے اب تک، میں روزانہ مارشل فکس سے، کلائنٹ سروس سے رابطہ کرتا رہا ہوں، کوئی جواب نہیں آیا، کلائنٹ مینیجر نے بھی بات نہیں کی۔ مارشل فکس، میری اصل سرمایہ واپس کر دو، میری محنت کی رقم واپس کر دو۔