میں نے 5 نومبر کو رقم واپسی کی درخواست دی، 7 نومبر کو منظوری مکمل ہونے کی اطلاع موصول ہوئی، لیکن اب تک رقم نہیں ملی، 20 دن ہو گئے ہیں، ای میل کے جواب نہیں آتے، اور اکثر سلیپ پوائنٹنگ ہوتی ہے