D prime platformunda işlem yaptım, 11.000$ yatırdım ve 8.000$ kazandım. Ardından müşteri hizmetleri, işlemimin düzenlemelere aykırı olduğunu söyledi ve fonlarımı çekmeme izin vermedi. Detayların ekran görüntüleri aşağıdadır. Platform personeli daha sonra bana çeşitli bahaneler sundu. Yedi gün geçti ve önemli bir yanıt alınamadı. Özel durum şu şekildedir: Merhaba, ben bir D prime müşterisiyim. Dün (14 Temmuz 2026, Pekin saatiyle yaklaşık 17:00), şirketinizden normal para çekme işlemimin reddedildiğini ve bekleyen kesintiler olduğunu belirten bir e-posta aldım. Platformunuzun eylemleri karşısında şaşkınım: Platformdan açıklamasını istediğim noktalar şunlardır: 1. Gece ücretlerinin kaldırılması, platformunuz tarafından sunulan bir fayda politikasıdır. Platformunuzun düzenlemelerine uygundur. 2. USDTRY (ABD Doları'ndan ABD Doları'na ABD Doları Lirası) ve EURTRY (Euro'dan ABD Doları'na ABD Doları Lirası), platformunuzun işlem yapılmasına izin verdiği iki araçtır; tutulamayacakları veya sipariş edilemeyeceklerine dair bir gösterge yoktur. Platform açıkça bu araçların tutulamayacağını veya satın alınamayacağını belirtseydi, diğer platformların yaptığı gibi onları işlem yapılamaz hale getirebilirdiniz. Platform bu iki araçta işlem yapmayı kısıtlamadığına göre, neden yatırımcılar bunları satın alamıyor? 3. Satın alınan tüm ürünler 3 günden fazla tutuldu ve herhangi bir hedge veya arbitraj işlemi yapılmadı. Yukarıdaki 3 noktaya dayanarak, yatırımcı D prime platformunda USDTRY ve EURTRY satın aldı ve pozisyonları tuttu. Platform daha önce yatırımcıya faizsiz bir politika sağlamıştı, bu makul ve uyumluydu. Dün (14 Temmuz 2026, Pekin saatiyle yaklaşık 08:00), D prime platform personeli önceki pozisyonlar için gece ücreti alacaklarını iddia etti. Bunun gerekçesi nedir? 1. USDTRY ve EURTRY satın alınamıyorsa, neden D prime platformunda serbestçe işlem görüyorlar? 2. Gece ücretleri tahsil edilecekse, daha önce neden yatırımcılara gece ücreti muafiyeti verilmişti? 3. Yatırımcı arbitraj veya hedging (riskten korunma) işlemleri yaptıysa, lütfen kanıt sağlayın. 4. Platform, USDTRY ve EURTRY'nin gece ücretlerinden muaf olmadığını belirten kurallarını değiştirirse, personel veya platform duyurularından gelen bildirim süresi kesin zaman olarak kabul edilmelidir. Platform bizi 14 Temmuz 2026'da Pekin saatiyle yaklaşık 08:00'de müşteri hizmetleri aracılığıyla bilgilendirdi. Yatırımcılar, bildirimi aldıktan sonra yeni kuralları tam olarak anlamalı ve pozisyonlarını buna göre ayarlamalıdır. O halde neden platform hala önceki pozisyonlar için geriye dönük olarak gece ücreti talep ediyor?