Глобальные Брокеры Платформа Проверки Регуляций
WikiFX

Все(26)

Хорошие(20)

Раскрыть(6)

Раскрыть
Дрянная низкопробная платформа, ужасные условия для торговли
Проскальзывание в пределах 1 пункта — это ещё приемлемо. Три дня назад я выставил ордер: на входе проскальзывание составило более 3 пунктов, и на выходе — тоже более 3. Они сами жалеют денег на серверы и говорят, что виноваты клиенты, торгующие в часы пик. Я не торгую на уровнях сопротивления или пробоя — что же, мне вслепую торговать в боковике? Если я не зарабатываю, зачем мне вообще торговать? В прошлом году, когда серверы ещё справлялись, всё было нормально. А в последнее время проскальзывание просто отвратительное. Во время официального отчёта Non-Farm Payrolls проскальзывание может доходить до 50 с лишним пунктов. Интересно, какая ещё платформа может быть настолько паршивой? Не надо мне рассказывать, что на Non-Farm у всех так. Я много лет в форексе; даже когда движение на рынке было резче вчерашнего, я ни разу не видел проскальзывания больше 30 пунктов. Избегайте такие мелкие платформы — если не хотите вкладываться в серверы, не приходите и не портите жизнь трейдерам
FX4332402572
19h
Раскрыть
Проскальзывание было чрезвычайно высоким. Обслуживание клиентов было ненадёжным, и были частые задержки.
sony2856
08-19
Получен ответ
Ответ от официального представителя Amillex
Уважаемый клиент, здравствуйте, Благодарим вас за отзыв. В ответ на упомянутую вами проблему мы хотели бы дать объективное объяснение, основанное на фактических обстоятельствах. Что касается упомянутой вами проблемы проскальзывания, мы проверили соответствующие ордера и ответили вам в тот же день. В бэк-офисе сохраняется полная запись каждого вашего обращения. В то же время, руководствуясь принципом «клиент прежде всего», после проверки соответствующих обстоятельств мы主动 предложили разумное решение и оказали соответствующую поддержку. Ранее вы также через обращение ознакомились и согласились с результатами расследования, а также приняли наше предложение о компенсации в знак доброй воли. Таким образом, в отношении последующих публичных отзывов, которые частично расходятся с фактическим общением и процессом урегулирования, мы считаем необходимым дать здесь объективное разъяснение. Мы уважаем право клиентов на высказывание мнений и контроль, а также приветствуем любые честные и объективные отзывы. Однако в вопросах, касающихся торговли, мы предпочитаем основываться на фактических данных, таких как реальные ордера, рыночные котировки и полные записи обращений. Для клиентов и партнёров, которые знакомятся с нашей платформой, мы тоже надеемся, что они будут объективно относиться к соответствующей информации. Мы не уклоняемся от жалоб клиентов, тщательно проверяем каждый конкретный вопрос и по возможности решаем его своевременно и разумно. Если вы по-прежнему считаете, что существуют конкретные проблемы с ордерами или обслуживанием, мы готовы снова связаться с вами и проверить информацию на основе полных записей бэк-офиса.
Хорошие
Плавный опыт с полезной поддержкой
Я пользуюсь Amillex некоторое время, и в целом мой опыт был довольно беспроблемным. Платформа относительно проста в навигации, а команда поддержки отвечает своевременно, когда у меня возникают вопросы. Торговый процесс в целом был стабильным, и я ценю их усилия по поддержанию четкой связи с пользователями. В некоторых областях все еще есть возможности для улучшения, например, предоставление большего количества образовательных ресурсов и повышение скорости обработки в пиковые периоды, но в целом для меня это был удовлетворительный опыт на данный момент.
穎穎
07-03
Получен ответ
Ответ от официального представителя Amillex
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку и рекомендацию Amillex! Мы рады узнать, что у вас был гладкий торговый опыт с Amillex, и что вы довольны эффективностью наших выводов средств и обслуживанием клиентов. Предоставление клиентам эффективных, стабильных услуг и своевременной поддержки всегда было для нас очень важным. Ваше признание является большим поощрением для команды Amillex. Мы продолжим работать над улучшением общего обслуживания и торгового опыта и надеемся долгосрочно предоставлять вам более качественные услуги! Команда обслуживания клиентов Amillex
написать комментарий
  • Скажите что-нибудь
    Комментарий

    Большинство комментариев недели

    • Warren Bowie & Smith

    • Aventis Market

    • BLUVOX

    • PEMAXX GLOBAL

      4
    • MAKE CAPITAL

      5
    • GeGold

      6
    • bitcastleFX

      7
    • WEBY MARKETS

      8
    • Gold Fire

      9
    • Bullwaves

      10

    Для большей информации,

    Пожалуйста, загрузите приложение WikiFX

    Выберите страну/регион
    United States
    ※ WikiFX собирает данные из общедоступных источников и с учётом отзывов пользователей. Мы стремимся поддерживать точность информации, но не гарантируем её полноту, точность или актуальность, поскольку она может устареть. Инвесторам настоятельно рекомендуется проверять критически важную информацию в официальных источниках, прежде чем принимать какие-либо решения.
    Вы посещаете сайт WikiFX. Вебсайт WikiFX и его мобильные продукты — это корпоративный инструмент поиска информации для пользователей со всего мира. При использовании продуктов WikiFX пользователи должны сознательно соблюдать соответствующие законы и правила страны и региона, в котором они находятся.
    Официальный Email:support@wikifx.com;
    Telegram:77075512308
    Whatsapp:77075512308
    Насчет исправления неверной информаций, таких как лицензия и другое, пишите на адрес:qa@wikifx.com
    Для рекламы:business@wikifx.com