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解決済み
AUS GLOBALプラットフォームは理由もなく私の注文を強制的に決済しました。
対象
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
問題

酷いスリッページ

リクエスト

補償

金額

$180(USD)

時間

177日20時間

仲介進捗
解決済み
YULANGGONGWU
返信
AUS GLOBAL
经审查,交易账户 6782655 对应订单因市场流动性不足等或市场其他现象导致账户出现爆仓情况,此系市场正常状况,在市场行情波动下,我们从不保证没有任何滑点现象发生,也不确定滑点范围大小,市场不确定因素多,点差会扩大也会有滑点发生,流动性紧缺无法保证按照止盈止损成交;由于市场深度造成了价格的不断变化,盘面的价格为当时的最新和最优价格,当流动性减少或供需关系不平衡时,撮合交易的最优价格价差理论上变得无限扩大,直到流动性缺失。

返信

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
YULANGGONGWU
12月8日夜(AUSFOREXのMT4時間で12時57分)に原油のロングポジションを取っていた際、価格が59.080に達していないのに強制決済されました。実際の最安値は59.174でした。カスタマーサービスに連絡しましたが、責任を転嫁するだけで真剣に対応してくれません!これは初めてのことではありません。皆さん、このAUSFOREXというブラックプラットフォームから離れてください!

仲介開始

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