Ho operato sulla piattaforma D prime, depositando $11.000 e guadagnando $8.000. Poi il servizio clienti ha detto che la mia attività di trading era contraria alle normative e non mi ha permesso di prelevare i miei fondi. Di seguito sono riportati gli screenshot dei dettagli. Il personale della piattaforma mi ha poi fornito varie scuse. Sono passati sette giorni senza alcuna risposta sostanziale. La situazione specifica è la seguente: Salve, sono un cliente D prime. Ieri (circa le 17:00 ora di Pechino del 14 luglio 2026), ho ricevuto un'email dalla vostra azienda in cui si diceva che il mio prelievo normale era stato rifiutato e che c'erano detrazioni in sospeso. Sono perplesso dalle azioni della vostra piattaforma: Ecco i punti che chiedo alla piattaforma di spiegare: 1. La rinuncia alle commissioni notturne è una politica di vantaggio offerta dalla vostra piattaforma. È conforme alle normative della vostra piattaforma. 2. USDTRY (Dollaro statunitense a Dollaro statunitense a Lira turca) ed EURTRY (Euro a Dollaro statunitense a Lira turca) sono due strumenti che la vostra piattaforma consente di negoziare; non vi è alcuna indicazione che non possano essere detenuti o ordinati. Se la piattaforma avesse dichiarato esplicitamente che questi strumenti non possono essere detenuti o acquistati, avreste semplicemente potuto renderli non negoziabili, come fanno altre piattaforme. Poiché la piattaforma non ha limitato il trading su questi due strumenti, perché i trader non possono acquistarli? 3. Tutti i prodotti acquistati sono stati detenuti per più di 3 giorni, senza operazioni di copertura o arbitraggio. Sulla base dei 3 punti sopra, il trader ha acquistato USDTRY ed EURTRY sulla piattaforma D prime e ha mantenuto le posizioni. La piattaforma aveva precedentemente fornito al trader una politica senza interessi, che era ragionevole e conforme. Ieri (circa le 8:00 ora di Pechino del 14 luglio 2026), il personale della piattaforma D prime ha affermato che avrebbe riscosso commissioni notturne per le posizioni precedenti. Qual è la logica alla base di ciò? 1. Se USDTRY ed EURTRY non possono essere acquistati, perché vengono negoziati liberamente sulla piattaforma D prime? 2. Se le commissioni overnight devono essere applicate, perché in passato ai trader è stata concessa un'esenzione dalle commissioni overnight? 3. Se il trader ha effettuato operazioni di arbitraggio o copertura, si prega di fornire le prove. 4. Se la piattaforma cambia le sue regole, indicando che USDTRY e EURTRY non sono esenti da commissioni overnight, allora il momento della notifica da parte del personale o degli annunci della piattaforma dovrebbe essere considerato il momento definitivo. La piattaforma ci ha notificato tramite il servizio clienti intorno alle 8:00 ora di Pechino del 14 luglio 2026. I trader devono comprendere appieno le nuove regole e adeguare le loro posizioni di conseguenza dopo aver ricevuto la notifica. Perché allora la piattaforma addebita ancora retroattivamente le commissioni overnight per le posizioni precedenti?