Setelah verifikasi, departemen pengendalian risiko telah memberikan tanggapan terperinci terhadap pertanyaan pelanggan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi dukungan resmi melalui email.

Pada tanggal 18 Juni, saya melakukan deposit sebesar 5.100 USD ke FP Markets. Pada pukul 21:15 tanggal 21 Juni, FP Markets mengirimkan email pengurangan (dilampirkan dengan gambar), mengurangi 7.780 USD dari MT4 saya. Saya bingung dan segera memeriksa email tersebut. Beberapa menit kemudian, MT4 dikurangi 7.780 USD dari keuntungan, hanya meninggalkan jumlah deposit awal. Dengan ini saya menyatakan bahwa transaksi ini dilakukan secara manual. (Dilampirkan dengan gambar nanti) Saya sangat marah dengan perilaku platform ini, dan salesperson tidak dapat dihubungi. Saya tidak bisa berkata-kata. Sepertinya di platform ini "kehilangan uang itu oke, tapi menghasilkan uang tidak oke". Ini adalah pengalaman pribadi saya. Saya melampirkan gambar, dan Anda dapat mengajukan pertanyaan kapan saja. Gambar-gambar tersebut asli dan valid. Saya akan terus mengikuti perkembangan insiden ini dan tetap memperbarui.