कंपनी प्रोफाइल
| त्वरित RoboForex समीक्षा सारांश | |
| स्थापना वर्ष | 2009 |
| पंजीकृत देश/क्षेत्र | बेलीज़ |
| नियामक स्थिति | एफएससी (ऑफशोर) |
| व्यापार योग्य साधन | शेयर, सूचकांक, वायदा, ईटीएफ, नरम कमोडिटी, ऊर्जा, धातु, मुद्राएं |
| डेमो खाता | ✅ |
| खाता प्रकार | प्राइम, ईसीएन, आर स्टॉक्सट्रेडर, प्रो सेंट, प्रो |
| न्यूनतम जमा | $10 |
| लीवरेज | 1:2000 तक |
| स्प्रेड | 0 पिप्स से |
| ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म | एमटी4, एमटी5, वेबट्रेडर, मोबाइलट्रेडर, स्टॉक्सट्रेडर |
| कॉपी ट्रेडिंग | ✅ |
| भुगतान विधियां | स्थानीय बैंक ट्रांसफर, एस्ट्रोपे, स्क्रिल, नेटेलर, स्टिकपे, वीज़ा, मास्टरकार्ड, जेसीबी, क्यूआर और वाउचर, वेस्टर्न यूनियन |
| जमा शुल्क | ❌ |
| निकासी शुल्क | माह में तीन बार मुफ्त निकासी |
| ग्राहक सहायता | 24/7 लाइव चैट, संपर्क फ़ॉर्म, WhatsApp |
| टेलीफोन: +593 964 256 286 | |
| क्षेत्रीय प्रतिबंध | संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ के देश, कनाडा, जापान, ऑस्ट्रेलिया, बोनेयर, ब्राज़ील, कुराकाओ, पूर्वी तिमोर, इंडोनेशिया, ईरान, लाइबेरिया, साइपन, रूस, सिंट यूस्टेशियस, ताहिती, तुर्की, गिनी-बिसाऊ, माइक्रोनेशिया, उत्तरी मारियाना द्वीप समूह, स्वालबार्ड और जान मायेन, दक्षिण सूडान, यूक्रेन, बेलारूस |
व्यापारियों को यह ध्यान देना चाहिए कि RoboForex लिमिटेड और इसके साझेदार अमेरिका, कनाडा के क्षेत्र में काम नहीं करते हैं, जापान, ऑस्ट्रेलिया, ईरान, रूस और अन्य प्रतिबंधित देश। RoboForex लिमिटेड और इसके भागीदार यूरोपीय संघ/ईईए/यूके के ग्राहकों को लक्षित नहीं करते हैं, आप निवेश सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं केवल आपकी विशेष पहल पर एक तीसरे देश की फर्म से, जिससे सभी इसमें शामिल जोखिम।
रोबोफोरेक्स का अवलोकन
रोबोफोरेक्स एक फॉरेक्स ब्रोकर है जो एक दशक से अधिक समय से सक्रिय है और उद्योग में अपनी पहचान बना चुका है। 2009 में स्थापित, रोबोफोरेक्स बेलीज में स्थित है, और फिर एफएससीएल का सदस्य बना, नकारात्मक शेष राशि गारंटी सेवा शुरू की, बाद में सीएफडी उपकरण जोड़े।
रोबोफोरेक्स व्यापारिक उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें शेयर, सूचकांक, ईटीएफ, सॉफ्ट कमोडिटीज, ऊर्जा, धातु और मुद्राएं शामिल हैं, जिनमें 10,000 से अधिक उपकरण व्यापार के लिए उपलब्ध हैं।
2016 में, रोबोफोरेक्स ने एक पेशेवर विश्लेषण केंद्र आरएएमएम के साथ एक स्वामित्व वाला निवेश मंच बनाना शुरू किया और स्टॉक ट्रेडिंग जारी की।
2019 में, फॉरेक्स ब्रोकर के व्यापार योग्य उपकरण 12,000 तक पहुंच गए, वेबट्रेडर और मोबाइलट्रेडर के एंड्रॉइड और आईओएस संस्करणों के लिए वैश्विक अपडेट के साथ, और वित्तीय उद्योग में 30 से अधिक पुरस्कार जीते।
रोबोफोरेक्स की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसके विभिन्न प्रकार के खाते हैं। ब्रोकर कई अलग-अलग खाता विकल्प प्रदान करता है, जिसमें प्राइम, ईसीएन, आर स्टॉक्सट्रेडर, प्रो सेंट, प्रो और डेमो खाते शामिल हैं।
इसके विविध खाता प्रकारों और व्यापारिक उपकरणों के अलावा, रोबोफोरेक्स कई अलग-अलग व्यापारिक प्लेटफार्म भी प्रदान करता है। दलाल लोकप्रिय MetaTrader 4 और MetaTrader 5 प्लेटफॉर्म, साथ ही उनका अपना स्वामित्व मंच, वेबट्रेडर, मोबाइलट्रेडर, स्टॉक्सट्रेडर।
फायदे और नुकसान
| फायदे | नुकसान |
| FSC (ऑफशोर) द्वारा विनियमित | क्षेत्रीय प्रतिबंध |
| व्यापारिक उपकरणों की विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध | माह में तीन बार मुफ्त निकासी |
| कम न्यूनतम जमा आवश्यकता ($10) | सीमित शैक्षिक संसाधन |
| 1:2000 तक उदार लीवरेज | |
| कई प्रकार के खाते | |
| 24/7 ग्राहक सहायता | |
| चुनने के लिए कई उपयोगकर्ता-अनुकूल व्यापारिक प्लेटफॉर्म |
क्या रोबोफॉरेक्स वैध है?
हाँ। RoboForex लिमिटेड को अधिकृत किया गया है और ऑफशोर विनियमित वित्तीय सेवा आयोग (FSC) द्वारा लाइसेंस संख्या 000138/32 के तहत।
बाजार उपकरण
RoboForex में ट्रेडिंग की पेशकश करता है शेयर, सूचकांक, ETFs, मुलायम कमोडिटी, ऊर्जा, धातुएँ, और मुद्राएँ.
| ट्रेडिंग परिसंपत्तियाँ | उपलब्ध |
| शेयर | ✔ |
| सूचकांक | ✔ |
| ईटीएफ | ✔ |
| सॉफ्ट कमोडिटीज़ | ✔ |
| ऊर्जा | ✔ |
| धातु | ✔ |
| मुद्राएँ | ✔ |
| क्रिप्टोकरेंसी | ❌ |
| बॉन्ड | ❌ |
| ऑप्शन | ❌ |
खाता प्रकार
RoboForex समझता है कि प्रत्येक ट्रेडर अद्वितीय होता है और उसकी अपनी ट्रेडिंग आवश्यकताएँ और प्राथमिकताएँ होती हैं। इसीलिए उन्होंने सभी प्रकार के ट्रेडर्स को ध्यान में रखते हुए ट्रेडिंग खातों की एक विविध श्रृंखला बनाई है। आप नीचे दी गई तुलना तालिका में खाता सुविधाओं के बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं:
| खाता प्रकार | प्राइम | ईसीएन | आर स्टॉक्सट्रेडर | प्रो सेंट | प्रो |
| ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट्स | 28 मुद्रा जोड़े, धातु, अमेरिकी शेयरों, सूचकांकों, तेल पर सीएफडी | 12,000+, सूचकांक, वास्तविक शेयर, शेयरों, मुद्राओं, ईटीएफ, तेल, धातु पर सीएफडी | 28 मुद्रा जोड़े, धातु | 28 मुद्रा जोड़े, धातु, अमेरिकी शेयरों, सूचकांकों, तेल पर सीएफडी | |
| न्यूनतम जमा | $/€10 | $100 | $/€10 | ||
| अधिकतम लीवरेज | 1:300 | 1:500 | 1:2000 | ||
| स्प्रेड | 0 पिप्स से फ्लोटिंग | $0.02 से | 1.3 पिप्स से फ्लोटिंग | ||
| जमा बोनस | ❌ | ❌ | ❌ | ✔ | ✔ |
| लॉयल्टी बोनस | ✔ | ✔ | ❌ | ✔ | ✔ |
खाता कैसे खोलें?
RoboForex के साथ खाता खोलना एक सीधी प्रक्रिया है जिसे कुछ ही चरणों में पूरा किया जा सकता है।
चरण 1सबसे पहले, दलाल की वेबसाइट पर जाएं और पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में स्थित "Open an account" बटन पर क्लिक करें।
चरण 2अब, आप एक पंजीकरण पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित होते हैं जहाँ आप अपनी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी भर सकते हैं, जिसमें ईमेल पता, नाम और मोबाइल फोन नंबर शामिल हैं।
चरण 3पंजीकरण फॉर्म पूरा करने के बाद, आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए सरकार द्वारा जारी आईडी की एक प्रति और पते के प्रमाण के रूप में एक हालिया उपयोगिता बिल प्रदान करना होगा। यह कदम अंतरराष्ट्रीय मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी और ग्राहक को जानो (के.वाई.सी.) नियमों का पालन करने के लिए आवश्यक है।
चरण 4: एक बार खाता सत्यापित हो जाने के बाद, आप स्थानीय बैंक ट्रांसफर, AstroPay, Skrill, Neteller, Sticpay, Visa, MasterCard, JCB, QR & Vouchers, और Western Union सहित विभिन्न तरीकों से अपना खाता फंड कर सकते हैं। अधिकांश खाता प्रकारों के लिए न्यूनतम जमा $10 है, जबकि आर स्टॉक्सट्रेडर खाता के लिए न्यूनतम जमा $100 की आवश्यकता होती है।
चरण 5अपना खाता फंड करने के बाद, आप उनकी पसंद का ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं और बाजारों में ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं।
लीवरेज
अधिकतम लीवरेज का 1:2000 प्राइम और ईसीएन खातों के लिए उपलब्ध प्रो खाता और प्रो सेंट खाता प्रकार विशेष रूप से उल्लेखनीय है, जो अनुभवी व्यापारियों को और अधिक लाभदायक ट्रेडों का पीछा करने का मौका प्रदान करता है। प्राइम और ईसीएन खाते उच्च लीवरेज भी प्रदान करते हैं, जो 1:300 से 1:500 तक होता है।
| खाता प्रकार | अधिकतम लीवरेज |
| प्राइम | 1:300 |
| ECN | 1:500 |
| R StocksTrader | |
| प्रो सेंट | 1:2000 |
| प्रो |
हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि उच्च लीवरेज लाभ और हानि दोनों को बढ़ा सकता है, इसलिए व्यापारियों को इसे सावधानी से और उचित जोखिम प्रबंधन रणनीतियों के साथ उपयोग करना चाहिए।
स्प्रेड और कमीशन
RoboForex शुल्क कोई कमीशन नहीं, और स्प्रेड खाते के प्रकार पर भिन्न होते हैं।
| खाता प्रकार | स्प्रेड |
| प्राइम | 0 पिप्स से फ्लोटिंग |
| ईसीएन | |
| आर स्टॉक्सट्रेडर | $0.02 से |
| प्रो सेंट | 1.3 पिप्स से फ्लोटिंग |
| प्रो |
ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म
RoboForex विभिन्न ट्रेडिंग आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की एक श्रृंखला प्रदान करता है।
| ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म | समर्थित | उपलब्ध उपकरण | उपयुक्त |
| एमटी4 | ✔ | विंडोज, आईओएस, एंड्रॉइड, वेब | शुरुआती |
| एमटी5 | ✔ | विंडोज, आईओएस, एंड्रॉइड, वेब | अनुभवी व्यापारी |
| मोबाइलट्रेडर | ✔ | आईओएस, एंड्रॉइड | / |
| स्टॉक्सट्रेडर | ✔ | वेब, आईओएस, एंड्रॉइड | / |
| वेबट्रेडर | ✔ | वेब | / |
RoboForex द्वारा प्रदान किए जाने वाले सबसे लोकप्रिय ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में मेटाट्रेडर 4 (एमटी4) और मेटाट्रेडर 5 (एमटी5) शामिल हैं। ये प्लेटफॉर्म डेस्कटॉप, वेब और मोबाइल उपकरणों के लिए उपलब्ध हैं, जो व्यापारियों को कहीं भी और किसी भी समय बाजारों तक पहुंचने की अनुमति देते हैं।
MT4 एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है जो उन्नत चार्टिंग क्षमताएं, स्वचालित ट्रेडिंग सुविधाएं, और संकेतकों और ट्रेडिंग रोबोटों को अनुकूलित करने की क्षमता प्रदान करता है।
MT5, दूसरी ओर, MT4 का एक अधिक उन्नत संस्करण है, जिसमें बहु-मुद्रा रणनीति परीक्षण और अधिक उन्नत विश्लेषणात्मक उपकरण जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ शामिल हैं।
इन लोकप्रिय ट्रेडिंग प्लेटफॉर्मों के अलावा, RoboForex अपने स्वयं के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म भी प्रदान करता है, जिनमें मोबाइलट्रेडर और आर स्टॉक्सट्रेडर शामिल हैं।
मोबाइलट्रेडर एक मोबाइल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है जो ट्रेडिंग खातों, रियल-टाइम मार्केट डेटा और आदेश निष्पादन तक पहुंच प्रदान करता है।
आर स्टॉक्सट्रेडर, जैसा कि पहले बताया गया है, एक अद्वितीय ट्रेडिंग खाता है जो अमेरिकी और यूरोपीय शेयर पर कमीशन-आधारित ट्रेडिंग प्रदान करता है।
उन व्यापारियों के लिए जो सीधे अपने वेब ब्राउज़र से व्यापार करना पसंद करते हैं, RoboForex प्रदान करता है वेबट्रेडर प्लेटफ़ॉर्म। इस प्लेटफ़ॉर्म को डाउनलोड या इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है और यह ट्रेडिंग के लिए एक सरल, उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है।
जमा और निकासी
जमा
| जमा विकल्प | न्यूनतम जमा | अधिकतम जमा | जमा शुल्क | जमा समय |
| स्थानीय बैंक ट्रांसफर | / | $15,000 | ❌ | 1 दिन तक |
| AstroPay | $10 | $10,000 | ||
| Skrill | $25,000 | |||
| Neteller | / | $50,000 | ||
| Sticpay | $10 | $49,999 | ||
| Visa/MasterCard/JCB | / | |||
| QR और वाउचर | $500 | |||
| Western Union |
निकासी
| निकासी विकल्प | न्यूनतम निकासी | अधिकतम निकासी | निकासी शुल्क | निकासी समय |
| स्थानीय बैंक ट्रांसफर | / | $20,000 | 4% तक | 1 दिन तक |
| AstroPay | $10 | $10,000 | 0.5% | |
| Skrill | $1 | $100,000 | 1% | |
| Neteller | $5 | 1.9% | ||
| Sticpay | $10 | $49,999 | 2.5% + $0.3 | |
| Visa/MasterCard/JCB | $10,000 | 2.6% + $1.3 तक | 10 दिन तक |
ग्राहक सहायता
रोबोफोरेक्स की ग्राहक सहायता से संपर्क किया जा सकता है 24/7 लाइव चैट, संपर्क फॉर्म और टेलीफोन द्वारा: +593 964 256 286.
इसके अतिरिक्त, कंपनी की वेबसाइट में एक व्यापक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) अनुभाग, जो ट्रेडिंग खातों, जमा और निकासी के तरीकों, ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और अन्य के बारे में कई सामान्य प्रश्नों के उत्तर प्रदान करता है।
इसके अलावा, आप कुछ सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर रोबोफॉरेक्स का अनुसरण भी कर सकते हैं, जैसे कि फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब, टेलीग्राम और इंस्टाग्राम.
- RoboForex लिमिटेड
पंजीकृत पता: 2118 गुआवा स्ट्रीट, बेलामा फेज 1, बेलीज सिटी, बेलीज
व्यवसाय पता: बेलीज मरीना टावर्स, बैरक रोड, न्यूटाउन बैरक्स, बेलीज सिटी, बेलीज
- रोबोगेट लिमिटेड
पंजीकृत पता: सुइट 16, वाटरगार्डन्स 5, वाटरपोर्ट व्हार्फ, जीएक्स11 1AA जिब्राल्टर
निष्कर्ष
संक्षेप में, RoboForex एक प्रसिद्ध ऑनलाइन ब्रोकरेज फर्म है जो विभिन्न ट्रेडिंग आवश्यकताओं के अनुरूप विविध प्रकार के खाता विकल्प प्रदान करती है। यह ब्रोकर व्यापक ट्रेड करने योग्य उपकरण, प्रतिस्पर्धी ट्रेडिंग शुल्क और उच्च लीवरेज विकल्प प्रदान करता है। उपयोगकर्ता के अनुकूल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म उन्नत ट्रेडिंग टूल्स से सुसज्जित हैं। ब्रोकर उत्कृष्ट ग्राहक सहायता भी प्रदान करता है, जिसमें सहायता के लिए कई चैनल उपलब्ध हैं।
जबकि RoboForex एक उत्कृष्ट ट्रेडिंग अवसर प्रस्तुत करता है, लीवरेज के साथ ट्रेडिंग करते समय सावधानी बरतना और उचित जोखिम प्रबंधन रणनीतियों को लागू करना महत्वपूर्ण है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या RoboForex एक विनियमित ब्रोकर है?
हाँ, RoboForex एफएससी (ऑफशोर) द्वारा विनियमित है।
RoboForex कौन से ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करता है?
RoboForex विभिन्न ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करता है, जिनमें मेटाट्रेडर 4, मेटाट्रेडर 5, वेबट्रेडर, मोबाइलट्रेडर और स्टॉक्सट्रेडर शामिल हैं।
RoboForex के साथ खाता खोलने के लिए न्यूनतम जमा राशि क्या है?
आवश्यक न्यूनतम जमा राशि खाते के प्रकार के आधार पर भिन्न होती है, आर स्टॉक्सट्रेडर खाता खोलने के लिए $100, जबकि अन्य चार खाता प्रकारों के लिए केवल $/€10।
मैं RoboForex के साथ कौन से ट्रेडिंग उपकरण ट्रेड कर सकता हूँ?
RoboForex 12,000 ट्रेडिंग उपकरण प्रदान करता है जो स्टॉक्स, इंडेक्स, फ्यूचर्स, ईटीएफ, सॉफ्ट कमोडिटीज, एनर्जी, धातु और मुद्राओं को कवर करते हैं।
FX8972105212
भारत
hi मैंने रोबोफोरेक्स में वॉलेट USDT BEP 20 600$ जमा किया लेकिन जब मैंने उनका पता कॉपी-पेस्ट किया, तो एक दूसरा पता पेस्ट हुआ..दोनों पते रोबोफोरेक्स के ही हैं। लेकिन वे मेरे 600$ नहीं लौटा रहे हैं। आजकल रोबोफोरेक्स भी लोगों को ठग रहा है..अगर वे चाहें तो कर सकते हैं...लेकिन जानबूझकर वे नहीं कर रहे हैं..
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Suresh Kumar5657
पाकिस्तान
RoboForex एक पूर्ण धोखाधड़ी मंच है। उन्होंने एक सफल ट्रेडिंग सत्र के बाद मेरे ट्रेडिंग खाते से मेरे $1,627.39 के पूरे अर्जित लाभ को अवैध रूप से मिटा दिया। जब मैंने अपने पैसे की मांग की, तो उन्होंने मेरी पूरी प्रोफ़ाइल तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया ताकि मैं अपने डैशबोर्ड में लॉग इन भी नहीं कर सकता! वे सस्ते बहाने बना रहे हैं और स्वचालित उत्तरों के पीछे छिप रहे हैं, लेकिन सच्चाई यह है कि उन्होंने मेरी कड़ी मेहनत से कमाई गई राशि चुरा ली। वे खुदरा व्यापारियों का शिकार करने वाले चोर हैं। अपने निवेश के साथ इस दलाल पर कभी भरोसा न करें, जैसे ही आप पैसा कमाएंगे वे आपके लाभ चुरा लेंगे। किसी भी कीमत पर RoboForex से बचें!
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mamanmaster
जर्मनी
मैंने रोबोफोरेक्स पर 2 हफ्ते पहले पैसा जमा किया था और अब मैं इसे निकालना चाहता हूं और वे मुझे नहीं दे रहे हैं। ग्राहक सेवा के स्तर पर भी वे मदद करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, मुझे केवल क्लासिक पहले से टाइप किए गए जवाब मिल रहे हैं। मैंने कभी "डू नॉट ऑनर" टिप्पणी के बारे में नहीं सुना या देखा, न ही किसी बैंक को आने वाले पैसे को मना करते हुए या किसी ब्रोकर को निकासी पर फीस वसूलते हुए देखा। मैंने अपने बैंक से संपर्क करने की कोशिश की और उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने भी "डू नॉट ऑनर" टिप्पणी के बारे में कभी नहीं सुना और वे आने वाले पैसे के ट्रांसफर को मना नहीं करेंगे। उन्होंने मुझे क्रेडिट कार्ड सपोर्ट सेवा से संपर्क करने को कहा और उन्होंने भी यही कहा, कि यह कंपनी की गलती है। मैं उस कार्ड को भी रिफंड विकल्प के रूप में चुन नहीं सकता जिससे मैंने भुगतान किया था।
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Murkahg
बेल्जियम
मैंने 2 हफ़्ते पहले रोबोफ़ोरेक्स में पैसे जमा किए थे और अब मैं उन्हें निकालना चाहता हूँ, लेकिन वे मुझे नहीं निकालने दे रहे हैं। मैंने नेटेलर/बाइनेंस तरीका इस्तेमाल किया और वह अस्वीकार कर दिया गया। मैंने वीज़ा/मास्टरकार्ड रिफंड तरीका इस्तेमाल किया, अस्वीकार कर दिया गया, उन्होंने मुझे बताया कि जैसा कि उल्लेख किया गया है, अपने बैंक से संपर्क करें, "मान्यता प्राप्त नहीं है!" मैंने बैंक से संपर्क किया, तो उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने "मान्यता प्राप्त नहीं है" टिप्पणी के बारे में कभी नहीं सुना और वे आने वाले धन हस्तांतरण को अस्वीकार नहीं करेंगे। मैंने वीज़ा/मास्टरकार्ड तरीका इस्तेमाल किया, (जिसके लिए मुझे नए वीज़ा/मास्टरकार्ड को अधिकृत करना होगा) और 0.1 USD जमा किए, लेकिन यह अस्वीकार कर दिया गया! (मेरे पास केवल मास्टरकार्ड है!, मैंने कई बार ट्रेडिंग की है, मास्टरकार्ड से जमा किया है और लाभ कमाया है!
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Naziff
बेल्जियम
मैंने अपने खाते में 200$ जमा किए और भुगतान सफल रहा, उसके बाद मेरे क्रेडिट कार्ड में कुछ सुरक्षा समस्या आई और अब यह बैंक की हिरासत में है। इसलिए मैंने कुछ ट्रेड्स निष्पादित किए और अपने स्क्रिल खाते में निकासी की अनुरोध किया, लेकिन सपोर्ट ने मुझसे कहा कि कृपया अपना पासपोर्ट सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें, जिसे मैंने सफलतापूर्वक पास कर लिया। फिर उन्होंने कहा कि कृपया पता सत्यापन भी करें, तो मैंने वह भी किया। उसके बाद मैंने फिर से निकासी की अनुरोध किया, लेकिन एक बार फिर अस्वीकृत कर दिया गया और उन्होंने कहा कि कृपया अपने स्क्रिल खाते का एक स्क्रीनशॉट प्रदान करें जिसमें आपका नाम और पता दिखाई दे, तो मैंने वह भी किया और उन्होंने इसे सत्यापित कर लिया। फिर एक बार मैंने निकासी की अनुरोध किया और मेरे सभी दस्तावेज़ और स्क्रिल खाते के स्क्रीनशॉट लेने के बाद उन्होंने फिर से मेरी निकासी को अस्वीकृत कर दिया और उनका सपोर्ट मुझे कोई जवाब नहीं दे रहा है। अब बताइए कि मैं अब क्या करूँ, अगर यह स्कैम नहीं है।
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عباس عمر
संयुक्त राज्य अमेरिका
मेरे निकासी पर लिखा है कि यह "प्रोसेस्ड" है लेकिन यह अभी भी "पेंडिंग ट्रांसफर्स" के तहत दिखाई दे रहा है। क्या यह प्रोसेस्ड है या अभी भी प्रगति पर है? मुझे यकीन नहीं है कि यह एक गड़बड़ है या संदेश अस्पष्ट है।
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رشيد
संयुक्त राज्य अमेरिका
निकासी असामान्य रूप से लंबे समय से लंबित है। मुद्दे को हल करने और प्लेटफॉर्म के लेन-देन प्रक्रिया में विश्वास बहाल करने के लिए तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है।
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يحيى علي
संयुक्त राज्य अमेरिका
सभी को नमस्ते! मैंने 2 हफ्ते पहले एक ट्रेड खोला था और अब एक हफ्ते से मुझे इसके साथ एक समस्या हो रही है। मैंने एक चैलेंज शुरू किया था, और अब मेरे डिवाइस पर मैं MT5 पर कोई ट्रेड नहीं खोल पा रहा हूँ।
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ibrahim345
टर्की
मैंने RoboForex के साथ ट्रेडिंग करके अर्जित लाभ की निकासी का अनुरोध किया था, उन्होंने दावा किया कि यह प्रक्रिया में है, लेकिन 48 घंटे की प्रसंस्करण अवधि समाप्त होने के बावजूद अभी तक मेरे खाते में पैसा नहीं आया है। मैं बहुत निराश हूं और मुझे उनसे ऐसी उम्मीद नहीं थी। एक फॉरेक्स ब्रोकर जो खुद को जिम्मेदार बताता है और सालों से काम कर रहा है, उसे ऐसा नहीं करना चाहिए। मुझे यकीन है कि मेरे जैसे और भी पीड़ित हैं।
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Umar bin halid
संयुक्त राज्य अमेरिका
मैंने 2 हफ्ते पहले रोबोफॉरेक्स पर पैसा जमा किया था और अब मैं इसे निकालना चाहता हूं, लेकिन वे मुझे नहीं निकलने दे रहे हैं। ग्राहक सेवा के स्तर पर भी वे मदद करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, मुझे बस क्लासिक पहले से टाइप किए गए जवाब मिल रहे हैं।
एक्सपोज़र
Di xa cung be ban
वियतनाम
मैंने फेसबुक पर एक पोस्ट देखा जिसमें विज्ञापन दिया गया था कि आप 0% पूंजी के साथ ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं, बस एक खाता पंजीकृत करके और अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरके ट्रेडिंग के लिए पैसा प्राप्त कर सकते हैं, फिर बस उनके परिणाम भेजने का इंतजार कर सकते हैं। मैंने निर्देशों का पालन किया और उनके द्वारा प्रदान किए गए लिंक के माध्यम से पंजीकरण किया। लगभग एक सप्ताह बाद, एक आईबी ने मुझसे संपर्क किया। संदेहास्पद बात यह थी कि पिछले सभी संदेशों में दोनों तरफ से हटा दिया गया है। आईबी ने मुझसे कहा कि वे जो मुनाफा कमाने का दावा कर रहे थे, उसे निकालने के लिए मुझे 10% मुनाफा अग्रिम रूप से ट्रांसफर करना होगा। मैंने अपना खाता देखने के लिए कहा क्योंकि रजिस्टर करने के तुरंत बाद उन्होंने पासवर्ड बदल दिया था। उन्होंने तुरंत मेरे सभी संदेशों को ब्लॉक कर दिया। मैंने अपना खाता वापस पाने के लिए हर संभव कोशिश की क्योंकि मुझे कुछ गड़बड़ होने का शक था। सौभाग्य से, मैं सफल रहा जिस ईमेल और फोन नंबर से मैंने रजिस्टर किया था, उसका उपयोग करके इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए। जब मैंने इसे एक्सेस किया, तो कोई लाभ नहीं था, न ही पूंजी और न ही कोई लेनदेन। उन्होंने मुझे $52 मिलियन से अधिक के लाभ की एक नकली छवि भेजी, ताकि मुझे $5.2 मिलियन ट्रांसफर करने के लिए लुभाया जा सके, जो 10% के अनुरूप था।
एक्सपोज़र
Nguyen Dinh Bac 7
वियतनाम
मैंने जून 2024 में उनके साथ लाइव ट्रेडिंग शुरू की। जब मैं मुनाफा नहीं कमा रहा था या पैसे नहीं निकाल रहा था, तो सब कुछ ठीक था। लेकिन जब मैंने मुनाफा कमाना शुरू किया और अपनी पहली निकासी की, तो ऐसा लगा जैसे मेरे खाते को तुरंत निशाना बना लिया गया। मेरे पास स्थिर मुनाफा था, और अप्रैल से शुरू करके, मैंने छोटी रकम (कुछ दर्जन USD) बिना किसी समस्या के निकालना शुरू कर दिया। ट्रेडिंग सुचारू रही, और जुलाई के अंत तक अगस्त की शुरुआत तक, मैंने तीन बार पैसे निकाले, हर बार कुछ सौ डॉलर। अचानक, 12 अगस्त की दोपहर को, मैं अब ट्रेड नहीं कर पाया, और मेरे सभी खुले ऑर्डर बंद कर दिए गए (मेरे द्वारा नहीं, बल्कि प्लेटफॉर्म द्वारा)। जब मैंने सपोर्ट रिक्वेस्ट जमा की, तो अगले दिन उन्होंने ईमेल के जरिए जवाब दिया: "हमने आपके साथ अपनी साझेदारी समाप्त करने का निर्णय लिया है।" (मैंने स्क्रीनशॉट नीचे अटैच किया है) यह स्पष्ट रूप से एक धोखाधड़ी वाला प्लेटफॉर्म है। जैसे ही आप मुनाफा कमाते हैं, वे बिना किसी कारण के आपका खाता बंद कर देंगे!
एक्सपोज़र
วรุตม์ ชินขุนทด
थाईलैंड
दलाल एक चालाक धोखेबाज है। मैंने ट्रेड किया जब तक मेरे खाते में 1 लॉट, -600 अमरीकी डॉलर तक की नकारात्मक हो गया। उन्होंने मेरे लिए इसे पुनर्संतुलित नहीं किया। जब मैंने एक नया खाता बनाया, पैसा जमा किया और लाभ कमाना शुरू किया, तो उन्होंने लाभकारी खाते से पैसा -600 अमरीकी डॉलर के नकारात्मक खाते में स्थानांतरित कर दिया। इस प्रकार की पूरी बकवास! जब मैंने एक नया खाता खोला, तो उन्होंने इसे नकारात्मक खाते में स्थानांतरित करके गड़बड़ कर दिया। कोई पुनर्संतुलन नहीं। पूरी तरह से भयानक।
एक्सपोज़र
FX2723380421
थाईलैंड
क्योंकि मैंने एक कुल 10 डॉलर जमा किए थे ताकि मुझे 30 क्रेडिट यूएसडी का नया सदस्य स्वागत प्रमोशन प्राप्त हो सके, ब्रोकर ने सूचित किया कि बोनस में कोई प्रतिबंध नहीं है और इसे पोर्टफोलियो में उपयोग किया जा सकता है। हालांकि, पैसे जमा करने के बाद, मुझे एक दिन तक फ्री क्रेडिट प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा करनी पड़ी। इस बीच, ब्रोकर ने सूचित किया कि मैं जमा किए गए पैसे के साथ व्यापार कर सकता हूँ। इस समय, मैंने व्यापार करने की कोशिश की और सब कुछ खो दिया। अगले दिन, मुझे ब्रोकर की सूचना के अनुसार और 30 क्रेडिट का और मिला। मैंने व्यापार शुरू किया और 24 डॉलर खो दिए, जिससे 6 बचे, जिन्हें मैंने 13 डॉलर तक व्यापार किया। लेकिन फिर!! जब मैं व्यापार से कुछ क्रेडिट वापस प्राप्त करने वाला था, तो सभी क्रेडिट ब्रोकर द्वारा काट लिए गए थे!!! इसलिए, मैंने ब्रोकर से सवाल किया और मुझे सूचित किया गया कि खाता स्टॉप-आउट हो गया था और सभी क्रेडिट काट लिए गए थे। यह बेतुका लग रहा था क्योंकि क्रेडिट बढ़ रहा था। मैंने ब्रोकर के साथ आमने-सामने किया जिसने और जानकारी दी कि खाता सेटिंग्स में एक 40% से अधिक हानि के मामले में स्टॉप-आउट शामिल है जो 30 डॉलर के लिए 18 डॉलर है। लेकिन केवल 18 उपलब्ध होने पर 30 डॉलर क्यों बताए। इस 40% सीमा के बारे में कोई सूचना नहीं थी। ब्रोकर ने इस मामले में कोई दिलचस्पी नहीं दिखाई और कोई जिम्मेदारी नहीं ली।
एक्सपोज़र
MANH DAO VAN
वियतनाम
मैंने खाता खोला और पैसे जमा किए, लेकिन पैसे नहीं गए, हालांकि हस्तांतरण आदेश सफल रहा। मैं सहायता से संपर्क नहीं कर सकता और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। क्या एक दीर्घकालिक प्लेटफॉर्म निवेशकों के लिए धोखाधड़ी है? यदि मैं इस प्लेटफॉर्म में $10,000 जमा करता हूँ, तो मैं निश्चित रूप से सब कुछ खो दूंगा।
एक्सपोज़र
lee97479
मलेशिया
जमा करना आसान है, लेकिन निकासी... कागजात और व्यक्तिगत जानकारी की ढेरों आवश्यकता, ऐसा लगा मानो मैं वीजा के लिए आवेदन कर रहा हूँ! और जब बात स्प्रेड की आई, तो बस शुरू हो गई - याइक्स! 😱 अपनी मेहनत की कमाई को निकालने के लिए कमीशन शुल्क - वह तो मुझे पता ही नहीं था!
मध्यम टिप्पणियाँ
FX8111297602
थाईलैंड
3,500 बाहट निकालने में असमर्थ और कोई स्टाफ मदद करने के लिए नहीं है।
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祝靖雲
हांग कांग
मैंने रोबोफोरेक्स में आधे से अधिक समय तक व्यापार किया, पिछले साल के अंत में निकालना चाहता था, उन्होंने मेरी अनुरोध को इनकार किया, मुझसे विभिन्न जानकारी प्रस्तुत करने के लिए कहा, जैसे निधि के स्रोत को साबित करने के लिए और इसी तरह। जब मैंने इन दस्तावेजों को तैयार करने के लिए बहुत मेहनत की, तो उन्होंने उपहास किया, निकासी नहीं दी, हमेशा मुझसे बचने का कारण ढूंढ़ रहे थे। और अब कई महीने तक देरी हो गई है, अब भी निकासी नहीं हो सकती। मेरा व्यापार खाता: 37083142। संलग्न है चैट लॉग।
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xixi9641
हांग कांग
कोई निकासी नहीं दी गई और ग्राहक सेवा ने मुझसे विभिन्न जानकारी प्रदान करने के लिए कहा रखा था। और वे सिर्फ हफ्ते में एक बार ही प्रतिक्रिया देते थे। उनके पास सभी प्रकार की कठिनाइयाँ थीं और वे भुगतान करने से इनकार कर दिया।
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FX7039588341
हांग कांग
मैंने अक्टूबर 2023 में 10,000 अमेरिकी डॉलर जमा किए और एक महीने से अधिक के ट्रेडिंग में लगभग 1,200 अमेरिकी डॉलर का लाभ कमाया। मेरे खाते को बिना किसी कारण के फ्रीज कर दिया गया था और मैं धन निकालने में असमर्थ था। ग्राहक सेवा से संपर्क करने के बाद, मुझे हमेशा सूचना प्रस्तुत करनी होती है। तीन महीने की सूचना प्रस्तुत करने के बाद भी, यह आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। यह एक काला प्लेटफॉर्म है। कृपया Roboforex के काले प्लेटफॉर्म से दूर रहें।
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Fire1999
हांग कांग
सामान्य व्यापार! रोबो ने मुझे निकासी नहीं देने के विभिन्न कारण ढूंढ़ लिए! प्रस्तुत करने के लिए कभी पर्याप्त जानकारी नहीं होती है! लगभग 3 महीने! वे आपसे विभिन्न कारणों के लिए इसे साबित करने के लिए पूछते रहते हैं।
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FX2792761758
हांग कांग
मेरे मेहनत की कमाई को निकाला नहीं जा सकता।
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看到鬼
ताइवान
जमा राशि प्राप्त नहीं हुई है और राशि बड़ी नहीं है, लेकिन ग्राहक सेवा उदासीन है और उसने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।
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