Mahina ang ugali ng lahat ng kawani ng customer service sa kumpanya. Hindi nila inuulit ang kanilang sagot nang higit sa dalawang beses kapag nagtatanong ako. Iba't iba ang pagkainip nila, at pinapahiya ang customer tungkol sa kanilang pagtatanong, dahil dapat silang humingi ng paumanhin sa kanya. Walang sumasagot para sa serbisyo sa customer ng Wechat. Walang tugon sa loob ng tatlong oras tungkol sa withdrawal at deposito. Kahit na ang saloobin ng serbisyo sa customer sa lahat ng aspeto ay talagang kailangang muling isaalang-alang kung ang Yongfeng ay isang pormal na lugar ng kalakalan.