Vốn gốc cũng không rút ra được, đã hơn một tuần rồi mà vẫn không cho rút tiền

Đã và đang theo dõi xử lý

Nền tảng này đã nhiều lần từ chối yêu cầu rút tiền, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải thích, họ nói rằng ngân hàng từ chối thanh toán vì tên không khớp. Tôi đã nhiều lần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp tất cả thông tin căn cước công dân và thông tin thẻ ngân hàng, thực sự không có bất kỳ sai sót nào, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng đều khăng khăng bảo tôi chờ. Tôi liên tục yêu cầu rút tiền nhiều lần, nhưng họ đều không cho tôi rút tiền. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì luôn bị bảo chờ. Bề ngoài nền tảng này có vẻ không có vấn đề, nhưng thực tế chắc chắn họ dùng mọi lý do để không cho rút tiền.