คำขอถอนเงินของฉันยังคงอยู่ในสถานะรอดำเนินการมาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์โดยไม่มีการดำเนินการใดๆ บริการลูกค้าและการสนับสนุนทางอีเมลเพียงแค่บอกให้รอการตรวจสอบจากฝ่ายการเงิน เนื่องจากเป็นการทำธุรกรรมฝาก-ถอนโดยตรง สิ่งที่ต้องตรวจสอบจริงๆ คืออะไร?