В пятницу были закрыты ордера, но на 5-й день остался незакрытый ордер, который я не мог контролировать. В понедельник я работал на полную ставку и не оставлял ордеров. Я планировал торговать в американское время. Однако, на самом деле, из-за того, что торговля была не под моим контролем, все исчезло, баланс стал нулевым. Затем я отправил жалобу по электронной почте, но не получил ответа. Надеюсь, что команда поддержки Exness сможет рассмотреть эту проблему по аккаунту 145776939.