मैंने $2000 जमा किए और लगभग $4574 का लाभ कमाने तक ट्रेडिंग की। लेकिन जब मैंने जमा और निकासी चैनल की जाँच की, तो पता चला कि जिस दिन मैंने ट्रेड किया था, उस दिन मेरा खाता प्रतिबंधित था। इसलिए, मैंने एडमिन और मोनेटा टीम को ईमेल के माध्यम से सूचित किया। लगभग एक सप्ताह बाद, मुझे अपने खाते तक पहुँच से प्रतिबंधित कर दिया गया, यह कहते हुए कि वे एक पूरी तरह से जाँच करेंगे। मैंने लगातार फॉलो-अप किया जब तक कि पूरे दो सप्ताह नहीं बीत गए। खाते में लॉग इन करने के बाद, सारा लाभ गायब था, केवल जमा की गई पूंजी बची थी, जो बिल्कुल भी ठीक नहीं है। जिन ट्रेडों पर उन्होंने सवाल उठाए, वे केवल लंबित बाय स्टॉप और सेल स्टॉप ऑर्डर थे। उन्होंने यहाँ तक कि एक ईमेल भेजकर यह तर्क दिया कि यह एक साथ हेजिंग ऑर्डर खोलने के कारण हुआ था, जो वास्तव में हुआ उससे मेल नहीं खाता। अंत में, उन्होंने कहा कि मैंने बहुत अधिक समाचार घटनाओं के दौरान लीवरेज का उपयोग करना। अगर ऐसा है, तो ब्रोकर को स्वचालित रूप से समाचार या अन्य घटनाओं के दौरान लीवरेज कम कर देना चाहिए, न कि तब जब ग्राहक पहले ही ट्रेड कर चुका हो और मुनाफा कमा चुका हो। सब कुछ सामान्य उपयोग के लिए उपलब्ध था—लीवरेज और पेंडिंग ऑर्डर दोनों। यह समय की इतनी बर्बादी और बहुत ही निराशाजनक है। (ट्रेड का एक वीडियो है लेकिन तस्वीर के साथ इसे अपलोड नहीं किया जा सकता, इसलिए मैं इसे अलग से जोड़ने का अनुरोध कर रहा हूँ।)