पिछले कुछ हफ्तों से मुझे ऑक्टा में अपने ट्रेडिंग खाते या वॉलेट से पैसे निकालने में कठिनाई हो रही है। मैं कोई भी निकासी अनुरोध भी नहीं कर पा रहा हूँ क्योंकि कन्फर्म बटन क्लिक करने योग्य नहीं है। मैंने लाइव चैट सपोर्ट के माध्यम से कई बार समाधान ढूंढने की कोशिश की है, लेकिन अभी तक कोई सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिली है। इसके अलावा, ऑक्टा के लाइवचैट एजेंटों ने पहले मुझे सिर्फ इंतज़ार करने को कहा था ताकि मुझे इस मुद्दे के बारे में अपडेट ईमेल के माध्यम से मिल सके, लेकिन मैं एक हफ्ते से अधिक समय से इंतज़ार कर रहा हूँ और अभी तक ऑक्टा की ओर से इस मामले पर कोई सकारात्मक जवाब नहीं मिला है। मैं यहां स्क्रीनशॉट संलग्न कर रहा हूँ जो दिखाता है कि जब मैंने सबमिट बटन पर क्लिक किया, तो सबमिट बटन ग्रे हो गया और मैं निकासी अनुरोध सबमिट करने के लिए आगे नहीं बढ़ पा रहा हूँ।