لقد أودعت مبلغ 2000 دولار وقمت بالتداول حتى حققت ربحًا يقارب 4574 دولارًا. ولكن عند التحقق من قناة الإيداع والسحب، ظهر أن حسابي تم تقييده في اليوم الذي قمت فيه بالتداول. لذا، قمت بإخطار المسؤول وفريق Moneta عبر البريد الإلكتروني. بعد حوالي أسبوع، تم حظري من الوصول إلى حسابي، مع إبلاغي بأنهم سيقومون بإجراء تحقيق شامل. تابعت المتابعة باستمرار حتى مر أسبوعان كاملان. بعد تسجيل الدخول إلى الحساب، اختفى الربح بالكامل، ولم يتبق سوى رأس المال المودع، وهذا غير مقبول على الإطلاق. الصفقات التي استفسروا عنها كانت مجرد أوامر شراء معلقة وأوامر بيع معلقة. حتى أنهم أرسلوا بريدًا إلكترونيًا يزعمون فيه أن السبب هو فتح أوامر تحوط في نفس الوقت، وهو ما لا يتطابق مع ما حدث بالفعل. في النهاية، قالوا إنني استخدمت نسبة عالية جدًا الاستفادة من الرافعة المالية أثناء الأحداث الإخبارية. إذا كان هذا هو الحال، يجب على الوسيط تقليل الرافعة المالية تلقائيًا أثناء الأخبار أو الأحداث الأخرى، وليس بعد أن يكون العميل قد تداول وحقق ربحًا. كل شيء كان متاحًا للاستخدام العادي— سواء الرافعة المالية أو الأوامر المعلقة. هذا مضيعة للوقت ومحبط للغاية. (يوجد فيديو للتداول ولكن لا يمكن تحميله مع الصورة، لذا أطلب إضافته بشكل منفصل.)